3月15日，四川航空围绕“美丽川航 美好出行”主题，在成都双流国际机场、成都天府国际机场、哈尔滨太平国际机场、三亚凤凰国际机场、南宁吴圩国际机场等地同步举办“3·15国际消费者权益日”宣传活动，引导旅客文明乘机、安心出行。
活动现场，川航发布最新“十二条对客服务承诺”，向旅客介绍川航中转服务、遗失物品信息查询及寄送服务、特殊旅客服务等，帮助旅客无忧出行。同时，通过展板摆放、志愿者引导解答、资深法务专家答疑、有奖竞猜活动等方式，与现场旅客充分互动，做好行前知识普及。
在成都双流国际机场，现场还设置川航机上特色美食展区，展示蛋烘糕、红糖锅盔等川味小吃的“味道川航”系列餐食，火锅鱼、红烧肉等“中国红”系列餐食，以及缤纷童趣餐、经典回锅肉饭等付费餐食。旅客可以在现场体验丰富的“中国元素、四川味道”，尽享云端美味。
未来，川航将继续以“聚焦旅客服务需求”为切入点，不断提升对客服务，帮助更多旅客通达天下、美好出行。
