（通讯员：李彤）2023年2月23日，西北空管局空管中心终端管制室突然接到相关管制单位电话告知有架长沙前往西安的航班报告机上有心脏病人发病，病人情况危急，机组申请大速度直飞本场优先落地，终端管制室立即启动应急处置程序，以临危不乱的姿态迎接这次特殊情况的考验。
正值流量高峰，调配难度较大，终端管制室APP03扇管制员迅速指挥数架有影响航班避让，优先让载有危重病人的飞机下降高度，为特情航班开辟绿色生命的通道。各个扇区紧密配合，有序通报相关管制单位，指挥航空器大速度直飞本场，缩短飞行距离。带班主任结合当天气象条件以及航班停机位，主动协调落地跑道，便于航班落地后以最优滑行路线在最短的时间内滑行至停机位。经过多方协同和各扇区紧密配合，23点19分，航班安全落地西安咸阳国际机场，较计划时间提前28分钟，病人得到及时救治。
终端管制室始终坚持树立“以人民为中心”的思想和“人民至上、生命至上”的理念，以实际行动为民航发展助力。与生命赛跑，真心服务的工作理念在这次保障中得到了完满体现，同时也展现了西北空管人优良的工作作风和精湛的业务技能。
