(文/图 张路一、郭宇/董昕)8月15日,由于疫情防控,深圳航空通过一封信表达了对深圳空管站技术保障部协同排故、保障深圳航空航班平稳运行的感谢之情。深圳空管站技术保障部从大局出发,主动作为,及时协助解决深圳航空因光缆传输而导致的电报、情报及DMAN+业务故障,有效保障了深圳航空生产系统的正常,为深圳航空运行安全提供合力,为大湾区航空保障强化协同配合做出表率。
DMAN+系统是深圳空管站自研系统,为整个深圳空港航班协同运行提供服务。航行情报系通过自动转报系统向深圳航空提供情报服务,将各个机场的航行通告等重要信息及时准确地送达机组,为飞机的飞行路线提供信息参考,使其能够依照情报和具体情况对飞行做出调整,最大化保证飞行安全。
6月7日15时6分,深圳航空反映电报、情报和DMAN+业务故障中断。深圳空管站技术保障部收到反馈信息后第一时间做出响应。根据故障现象,立即对承载深圳航空三个业务传输的光缆物理链路进行检测。发现是由于业务传输的光缆信号衰减过大,导致业务不可用。于是立刻将故障光缆切换至备份光缆,用最短的时间恢复业务正常使用。随后技术保障部快速组织李建雄、张路一、范励、董昕等技术工程师成立专班小组,协同深圳航空完成业务系统对应光缆的割接工作。
本次深圳航空业务故障排故由深圳空管站与深圳航空通力合作完成,是践行“同一个空港 同一个梦想”理念的生动实践,充分检验了深圳空管站的业务保障水平,锤炼了团队协作能力,体现了深圳空管电信人员主动作为、履职尽责、担当作为的优良工作作风。