5月17日~18日，随着携带国产新冠疫苗的川航航班从北京分别运抵南美洲和东南亚，标志着川航物流已成功保障运输超1亿剂国产新冠疫苗走向世界。
新冠疫苗运输涉及操作环节多、运输准备时间短、服务操作标准严，超20小时以上的运输，如何保证全程温度控制在2~8℃范围，成为保障挑战与难点。
制定5项保障流程23项应急保障措施
去年2月24日，物流公司首次接到疫苗运输重大任务后，立即成立专项工作领导小组，联动川航股份相关部门参与商榷航空运输解决方案，并制定相关保障流程，包括进港操作、场内运输、通知机长、装机、出库及应急处置等5项内容。同时，领导小组就航班备降、延误、机故、冻库故障、暴雨环境及货物破损等情况制定了23项应急保障措施。其中，19项均为应急情况下疫苗控温措施。
疫苗自出厂以后，在非恒温环境下的存储时间具有限制性，但在发货、装卸、通关、转运等过程中都会存在暴露时间。为此，客户一般会采用主动式温控箱或被动式包装：主动式温控箱内含充电电池，可采用充电方式保证箱内温度适宜；被动式包装，则是出厂时在包装上附着特殊调温物理材料，辅助提供一段时间的制冷环境。
境内出发既要控温又要提高通关时效
大部分疫苗运输在成都双流机场中转，如保障主动式温控箱疫苗，则须卸机后第一时间拖至指定地点进行充电，并指派专人每隔2小时监控温度和电量，以确保电量满足后续航班运行；如保障被动式包装疫苗，会第一时间协调暂存进冷库。同时，物流公司会主动协调海关，提高通关时效，保证疫苗顺利放行转运至境外。
境外保障提前对接全程监控
疫苗运输航段敲定后，物流公司须立即评估境外航点是否拥有保障能力，保障人员跨时差对接境外代理单位，向境外航点机场预定恒温库、确定是否能执行主动式温控箱操作标准，是否具备疫苗保障能力等。如需在布鲁塞尔等中转站点衔接外航运力，还需对接监理公司实时掌握外航运力动态，并协调中转站、目的站相关保障事宜。
物流公司全程监管疫苗航班保障的每个节点、每个航段情况，针对不同运输方式制定进出港专用检查单，全链条均在实时监控内。从航班计划开始、疫苗入库、机下装卸到航班起飞、中转，再到境外落地保障，不论何时何地，都有详细的进度通报和图文记录。
自首次运输新冠疫苗至今，川航物流利用“客改货”、“全货机”向东南亚、南美洲、非洲等地区的11个不同国家运送新冠疫苗，在这一年半的时间里，物流公司积极参与国际援助项目，提供的相关解决方案获得制药厂商、境内外政府以及行业内相关企业的一致肯定及好评，标志着川航物流在疫苗运输的航线网络通达、基础设施保障、全流程物流方案、服务创新及质量把控等方面已具备成熟、完善的解决能力。
