乘坐LQ670航班从金边前往曼谷的旅客THY DASREYPICH，幸运地成为澜湄航空2019年承运的第120万名旅客。为了庆祝这一特殊时刻，澜湄航空副CEO陈志成、行政副总裁王宏学参加了在金边国际机场举行庆祝仪式。仪式上，澜湄航空副CEO陈志成向第120万名旅客THY DASREYPICH赠送了一套往返免费机票以及澜湄航空伴手礼。
据澜湄航空副CEO陈志成介绍，2019年澜湄航空完成安全飞行21300小时，柬埔寨基地6架飞机，菲律宾基地3架飞机，机队规模增至 9架。截至12月31日，通航城市达28 个，发展态势持续稳中向好。澜湄航空开航运营至今，不到3年时间，实现了柬埔寨本土航空公司的3个第一：全年承运旅客运输总量排名第一；全年承运中国旅客运输量排名第一；暹粒国际机场、西哈努克国际机场市场份额均排名第一。
在澜湄合作背景下成立的澜湄航空，以搭建澜湄六国“空中高速公路”、助力柬埔寨“四角发展”战略和落地中国“一带一路”倡议、打造全球首家新电商的大众航空公司为使命，立志成为柬埔寨航空旅游业的领跑者。澜湄航空运营的“暹粒=金边=曼谷”航线，通过不断的努力，该航线已成为柬埔寨人出行泰国的首选，成为美誉度很高的精品航线，2020年夏秋航季将计划新增为一天两班，为旅客出行提供更多便利和选择。空中服务方面，是柬埔寨唯一一家在所有航班上提供柬英中三语服务的航空公司，更好地服务大众旅客。地面服务方面，实行行李差异化服务，为不同需求的人群创造多种个性化选择，切实降低旅客出行的非必要成本；同时，以中转出行的便捷度和高效性为出发点，成为第一家打造中转服务的本土航空公司，更好的提升旅客通关效率和出行体验。
澜湄航空在努力地打造一个柬埔寨的本土航空品牌，澜湄航空在不断寻找突破口。2019年，澜湄航空入股菲律宾皇家航空，成立澜湄(柬埔寨)文化旅游有限公司，专业从事澜湄六国旅游业务，为旅行者提供更加多元化的高品质旅行新选择；联合粤泰国际集团创办柬埔寨澜湄大学、入股东华保险；与法荷工程维修公司签署航材保障战略合作协议；旗下南亚飞机维修工程股份有限公司已承接十几家国内外航司在柬航线维修业务；澜湄物流加速推进“次日达”航空快运品牌，和陆海多式联运解决方案，全力发展全方位的国际物流网络运营服务。
2020年，澜湄航空始终心怀一颗感恩的心，竭诚为旅客提供个性化服务，更好的服务于大众，用激情和汗水精心打造独特的澜湄航空品牌，致力成为柬埔寨航空旅游业的领跑者。
