货运部3月份开展了建章立制月活动。活动紧密围绕公司战略管理点,贯彻落实做“手册员工”和制度化管理的管理理念,以“夯实安全基础,提升运营品质”为主题,通过学习-文实对比-纠正-验证,达到了熟悉掌握手册、提高作业规范程度和质量水平的目的。
活动之初,货运部成立项目推进小组,制订活动方案和时间进度表以及奖惩措施,用制度确保活动的有效、有序进行。活动 按照总体策划、分板块实施的思路,由质控单元、综合管理单元和收益管理单元共同组织实施,从综合管理业务、安全运行和服务质量管理业务、收益和销售管理三个版块同步展开。各单元根据文文相符、文实相符的原则,组织本单元的员工学习手册,对照手册查漏补缺,重点包括手册中和本岗位相关的岗位职责、程序文件、作业标准要求、作业记录和信息沟通等根据工作实际需要,建立本单元的规章制度、程序文件、作业标准报对口职能单元备案实施。各单元经理作为活动开展落实的责任人,每周在周报和例会中通报活动的开展情况。
活动的开展不走过场,杜绝形式主义。在活动中,提出建议、论证、验证、修订、执行实时推进,把活动的开展落实到地。建章立制月活动,员工共提出建议212条,增加新的规则23条,修订手册、流程、作业书 189条。通过此次活动的开展,极大地增强了货运部员工的归属感和集体荣誉感。各项措施的落实提升了货运部安全管理水平和服务品质,提高了工作效率和员工的士气。使货运部的整体管理水平又迈上了一个新的台阶。
货运部建章立制月活动虽已结束,但建章立制工作并未停止。通过这次活动,货运部制定规则,建立长效机制,把建章立制活动作为一项日常工作,让建言献策渠道畅通,有落实,见效果,不断提升货运部整体运营水平。