2014年“五一”小长假即将来到，根据相关部门测算，这将是上半年除春运外另一大民航出行高潮，因此提早重视，提早布局市场战略，增运力，保安全，推服务，国内各航空公司为迎接这个小高峰，可谓用尽了十八般武艺。面对今年的五一“小长假”出行高峰，东航山东分公司在假期开始前即未雨绸缪，从细微入手，积极、缜密部署节日期间各项安全服务保障工作，确保节日期间航班生产正常、有序运行。
为了确保小长假期间安全生产工作，分公司深入查找飞行中的安全隐患和问题，从思想、作风、规章制度执行等方面切实做到安全关口前移；根据当前天气正处于雷雨频繁活动期，多雾霾天气的特点，就防止冲、偏出跑道、防止遭雷击，适时开展技术研讨，提高处置特殊情况的处置能力；合理安排机组，做好对新航线、专包机的飞行准备。
结合当前较严峻的空防安全形势，分公司加大空中防范力度，督促各运行保障单位保持高度警惕，杜绝麻痹松懈思想。各部门针对各项安全节点进行自查，通过各种形式将安全文件向员工进行宣贯，以提高全员的安全警惕性。按照换季保障相关工作要求，分公司持续深入开展换季工作，确保人员保持良好运行状态，吸取国内外发生的恐怖暴力犯罪事
件的教训，加大对特殊航线、地域和旅客群体的检查力度，确保清明小长假期间分公司各项安全生产工作的顺利开展。
同时，在服务工作中，分公司加强地面问询、引导等服务工作，根据小长假期间家庭出行增多的特点，重点关注对老人、儿童提供个性化服务。
