4月28日,喀什机场保洁员捡到旅客遗失钱夹,交还失主,受到失主称赞。
据了解,4月28日,喀什机场保洁员工张家幸师傅在停车场回收手推车时,发现行李手推车上有一个手夹包,张师傅立刻将手夹包交给候机楼问讯处工作人员,经现场清点,夹包内共有现金6760元、银行卡、身份证及其他卡类十余张,机场问讯处工作人员做好登记后,试图利用值机系统查询失主乘坐航班信息,可是航班信息系统内查询不到失主任何信息。
喀什机场值机员小杨凭借失主身份证照片回忆起失主曾为一位南航高端旅客办理过值机手续,根据这些零散的信息,机场工作人员在系统中查找到了这位南航高端旅客的信息,在与该名旅客联系后寻找到了失主的联系方式并及时联系了失主,而此时失主还不知道自己遗失了物品。10分钟后失主赶到机场,工作人员按程序核对了相关信息,将手夹包交还到了失主的手上,失主激动的连声道谢,一再称机场员工们拾金不昧的精神和热情周到的服务给他留下了深刻的影响,十分感谢喀什机场的员工们!
喀什机场此类拾金不昧事件不胜枚举,每年为旅客找回遗失物品不计其数。随着喀什机场服务环境、服务措施的不断完善,机场服务质量和员工服务意识也在不断提升,机场员工们以实际行动践行着新疆机场集团公司的企业文化精神,已经形成了上下联动、相互配合、以人为本、以客为先的服务工作良好氛围。