近些年，随着航空货运行业内网上销售、电子货单、射频扫描、手持终端技术等新技术的应用，效率提升效果显著。为积极应对山航机队规模不断扩大、航线网络和航空业务不断拓展的局面，进一步提升物流效率和质量，去年以来山航进一步加大货运IT投入，从货运业务管理和财务结算应用的角度出发，计划建设一套对货运业务从订舱、制单、运价、票证、收益、运行保障等方面进行统一整合管理的新系统平台。
该平台项目得到山航公司领导、货运部、信管部和财务部的大力支持。为使平台管理平台系统更能满足货运部各岗位工作需要和建设顺利推进，成立了山航货运业务管理平台建设项目小组。由货运部周总、信管部许总作为领导小组，货运部张君磊和信管部刘希昱分别为平台业务经理和技术经理，由货运部张君磊负责编写具体需求，信管部刘希昱负责技术方案审定，项目组转变工作思路，提升体验意识，坚持用户视角看问题，要让系统建设更加符合各岗位实际需求。
项目需求推进阶段，山航货运部总经理周总现场指导调度，副总经理潘霄峰、曹明军亲自参与流程设计，货运部收益管理、济南、青岛、烟台、厦门、重庆销售和山航物流公司等多个部门指定专人负责对接需求调研工作，调研现场气氛热烈，讨论氛围浓厚，为平台建设打下良好的基础。
山航货运业务平台系统建成后，将实现四个方面的功能。一是规范货运业务管理，提高制单、财务结算数据导出的准确性，防范运价使用不准确的业务风险；二是优化现场操作流程，优化制单、运价制定、发布和使用、销售等环节的操作流程，提升配载、称重、库存管理、进出港管理的安全水平；三是优化销售渠道，提升客户体验；四是保证结算及时、安全，防范证管理的风险、运价不准确的风险、结算不及时的风险。通过货运业务管理平台构建，替代现行货运系统，实现货运业务数据流的清晰流转，从数据库收拢所有信息，到财务、货运可同时按照各自需求制定分析报表、分析数据，服务营销决策环节，保障安全环节，提升货运部信息化保障水平。另外通过与厦门机场和重庆机场沟通，对方对系统间的数据交换对接也都给予大力支持，为以后实现货运电子运单打下坚实的基础。
截止到2019年3月，山航货运业务管理平台已经完成需求编写、立项、投标、需求分析阶段，正在稳步推进项目需求确认按时完成。【山航通讯员 张君磊】
