本网讯 (通讯员:韩巧珍报道)9月6日早七点,随着一架空客A330-200型飞机平稳入位首都机场214机位,首都机场地服公司(BGS)迎来了第60家航空公司客户——法国蓝鹰航空公司(两字代码“ZI”),这也是BGS2018年的首家外航客户。
为了迎接新客户的到来,BGS2个月前就开始了紧锣密鼓的准备,从操作班组配备、人员培训、到值机系统测试、模拟演练,BGS提前谋划,反复推演,确保每一个操作环节衔接顺畅,安全高效。
首航当日,恰逢中非合作论坛专、包机航班出港高峰,BGS秉持“客户至上”的原则,在确保重要政治任务航班保障零失误的同时,也努力保证了首航航班操作万无一失。地服人积极迎接挑战,各操作部门派出精兵强将,通力协作,为法国蓝鹰航空做好后援支持,保障了其首航航班顺利进出港。BGS的鼎力支持和出色的保障能力,得到了法国蓝鹰航空公司总部领导及北京站站长的高度赞扬。
据悉,法国蓝鹰航空公司成立于1946年,是法国第三大航空公司,主运营基地在巴黎, 2012年,海航收购其约48%股权。本次开通的巴黎奥利机场(ORY)往返北京首都国际机场(PEK)航线,是法国蓝鹰航空开通的首条亚洲航线,每周三班,在北京首都国际机场2号航站楼营运。
一直以来,BGS秉承“以服务赢取市场”的竞争策略,深度调研客户需求,积极打造有特色、有亮点、有市场的服务产品,不断提升旅客和航空公司的服务体验,赢得了老客户的好评和潜在客户的青睐。下一步,BGS将努力抓住新机场运营的重大历史机遇,主动出击,开拓市场,携手新老客户,打造新平台,开创新空间,共谋新发展。