近日，国航地服外航服务中心臻翼班组一行7人，来到站坪运行中心牵引车岗位，与该岗位的启航班组开展班组共建交流活动。
座谈交流中，双方互相介绍了各自班组职责和工作开展情况。围绕强化班组建设、推动企业健康发展的议题，与会人员就夯实班组基础管理、提升班组队伍素质、创新班组服务方式、深化班组文化建设等方面进行了交流。两个班组均认为，值机服务和牵引车保障都是地面服务的重要保障环节，在班组业务管理和服务观念方式上有很多共通点，存在广泛的交流学习空间；两个班组要以此次班组共建活动为契机，加强班组间的交流学习，实现班组管理与航班保障能力的共同提高。
下一步，双方将围绕强化班组基础、员工培训提升、创新服务方式、班组文化建设等方面，全面开展结对共建工作。定期召开碰头会，加强沟通，增进了解，开展班组观摩互查、结对找差活动，互相监督，共同提高。加强班组思想教育、业务培训以及班组信息化系统应用学习，利用班组大讲堂平台，开展互学互帮、互带互促活动，促进双方思想作风、业务技能和服务水平的全面提升。（文/ 王佳莹 曹靓 图/ 肖利华 ）
