2017年3月20日，因海南航空于山西地区发生的不安全事件信息上报存在问题，民航山西监管局根据《民航华北地区管理局安全生产行政约见管理办法》（修订1）有关规定，行政约见了海南航空股份有限公司安全总监等人。
会上监管局领导提出：本次不安全事件暴露出公司对信息上报重视不够，存在理解偏差，是认识问题。民航安全信息网是国内不安全事件信息报送的主要平台，必须在其平台完成闭环管理。对其他单位上报的涉及自己公司的信息，公司应当积极主动反馈相关信息，以实现不安全事件信息的闭环管理。同时公司要强化信息报送主体责任，明确信息报送原则，积极配合局方关于信息报送工作要求。
海南航空安全总监魏长荣表示：公司相关部门对信息报送认识不足，今后将强化规章学习，重视安全信息管理工作，吸取教训，对出现的问题要及时改，落实安全信息报送主体责任。
