主人迟到三天 青岛机场工作人员悉心照料宠物狗

    8月16日下午，李先生来到青岛机场货运国内进港营业厅，代朋友提取滞留在货运仓库3天之久的宠物狗，当看到小狗安然无恙时，李先生为机场工作人员高度负责的服务意识和细心的工作态度所感动，连声表示感谢。
    8月14日上午10时，宠物狗经MU5537航班由上海运至青岛，机场工作人员立即根据货单上收货人电话通知收货人，收货人称马上到机场提取，但等到下午还未到，工作人员再次联系，得知收货人已出差。机场工作人员积极帮助收货人想办法，争取让小狗能尽快回家，但设计了多个解决方案，都被收货人一一否决。最后，收货人询问机场工作人员是否可以帮助照料小狗，机场工作人员立即答应了下来，并报告了当日值班科长，值班科长安排专人负责精心保管和喂养小狗。8月15日上午货主仍然未到机场，机场工作人员再次与货主、上海托运人、有关航空公司联系，但都没有得到回应。尽管如此，机场工作人员没有放弃，还是指定专人悉心照料小狗，坚持定时定量喂水、喂食，一直到第三天收货人前来提取。
    活体动物运输是目前机场国内货物运输中一个较为常见的特种货物运输门类，青岛机场工作人员在大量的运输实践中积累了丰富的实际操作经验，他们本着为客户负责的精神，不断完善特种货物保障服务流程、提高工作标准，赢得了货主、代理公司、航空公司的一致好评。