柜台服务忙而不乱
节日运输保障工作已圆满结束。与往年不同,今年十一长假不仅适逢国庆六十周年,同时又是国庆、中秋双节同庆。作为北京地区航空货运地面代理之一,国货航北京运营基地提前准备、周密部署,通过各项措施确保节日运输安全、顺畅。
严格落实各项措施 确保安全运输万无一失
为了保证节日期间生产运输工作万无一失,北京运营基地各部门认真落实各项安保措施。在基础管理方面,考虑到航空运输操作的特殊性,基地安保室提前对辖区内所有人员的证件进行了清查、复核,根据每个人的工作职责和范围重新整理了允许进入区域权限,制定了节日期间特别临时方案,并在此基础上,从人检、货检、保安、影视监控等多方面加强了控制区域安全管理。节日期间安保室共完成人身安检59000余人次,货物过检量10万余件,邮件过检量44000余件,有效保证了航空货物运输操作安全、有序;在生产操作方面,各相关部门强化了操作人员的操作规范,特别强调了坪内行车、飞机装卸等重点环节的以杜绝不安全事件的发生;在生产运行方面,基地多部门联动进行了“危品运输应急演练”等模拟演练,模拟突发事件应急处理,提高了整体协作能力及突发事件处理能力;在节日巡查方面,基地领导及值班经理均实行了双人值班制,生产运行室、安保室等相关部门也加大了安全生产巡查力度,有效保证了节日运输的正常运转。
积极措施应对人员压力 机关人员支援一线生产部门
节前北京运营基地货邮量激增。其中,国内航班日出港货邮处理量由8月份的500-600吨达到了9月份的700-850吨,节前一周连续4天达到了800吨以上。国内进港日货邮处理量由8月份的700-800吨增至了9月份的850-1400吨,并连续9天达到了千吨以上;国际航班9月份仅最后两周进港货物处理量较以往环比增加近370吨,出港货物处理量环比增加近565吨。
针对这一现状,为了缓解一线操作压力,克服操作人员相对紧张的状况,北京运营基地采取积极措施加以应对:一方面,各一线生产部门主动合理调配现有人员保证正常运输生产需求;另一方面,各机关科室也积极抽调出具有一定业务知识同时具备一线生产经验的人员补充到提货等最基层部门,支援一线生产,缓解因货量猛增造成的人员压力。
合理安排生产计划 确保国庆期间运输顺畅
在生产计划方面,基地根据以往生产经验并根据节前运输情况合理制定了工作预案,同时各部门也随时跟踪实际货量动态及时调整工作安排。针对十一当天机场部分时段的禁航,为了更好的安排航班保障,基地生产运行室、货机室等部门提前与公司网收等相关部门联系,及时沟通航班动态,安排、调整地面操作保障。同时,在基地内部加强协作,努力提高各环节工作效率,从而提高整体操作水平。
提前准备制定应急措施 应对突发紧急情况
在突发事件应急方面,各部门在基地整体突发事件应急预案的基础上也根据自身业务情况制定了相应的应急处置措施。明确了出现突发事件的情况下各级负责人的工作职责工作流程、应采取的紧急措施等,确保关键时刻各环节处置工作平稳有序。
通过以上各项工作,北京运营基地节日期间运输生产忙而不乱,圆满完成了节日运输保障任务。
收货口秩序井然