旺季双月实现旺销,南航黑龙江分公司各项收入品质指标频频报喜:7月份分公司“三率”中的客座率、载运率均列南航股份各分子公司第一;8月份“中转量”排名第一、“两舱销售”排名第二。在执管运力降幅达22%的不利情况下,南航黑龙江分公司7、8两个月份分别实现小时收入同比增加0.47万元、0.56万元;座公里收入达到0.517元、0.544元,同比提高0.0098元、0.0183元;在平均运距提高的前提下,平均票价同比上涨80元和67元的好成绩!仅8月份就盈利2980万元,同比增幅高达35.4%;其中有十余天小时收入达到了5万9千多元,同比增加7000多元,创下历史新高;连续多日市场竞争指数稳定并超过1,更标志着南航黑龙江分公司市场控制能力大大增强,收入品质实现极大跃升!
本着“做强基地,争取尽量多的高端客户,贡献并服务于网络,在保证增量的同时,致力于提高收入品质。”的经营指导思想,南航黑龙江分公司紧紧围绕考核指标,尊重市场规律,坚持从大局着眼,从细节入手,确保生产旺季打得赢,不留遗憾。
首先,做到创新产品,做足增量。南航黑龙江分公司积极开展提前营销,努力提高飞机利用率,进一步优化航线航班,及时增开了兰州包机、青岛、新泻加班,调整长沙、深圳等航线,确保有限的运力资源发挥出最大效益;同时加大产品研发力度,提升整竞争能力,根据市场需求和高端客户的特点,推出了一系列有针对性的产品和高价组合产品;利用特奥会、特药会、哈夏会、哈科会、中日韩友好城市会议等商机进一步提高了航班收益。
其次,创新营销举措,确保实现品质突破。南航黑龙江分公司严格落实营销峰会协定,全面上调运价,降低促销费,通过市场整体运价的稳步提升来保证品质的提高;分公司领导牵头召集代理人会议,加大客户经理外驻代理点督导销售力度,提高南航航班销售比例;强化收益管理,严格舱位控制,确保收入品质;准确定位销售资源,努力实施差异营销,遵循以淡季旅行社贡献情况为依据,决定旺季对其座位的保证程度这一原则,积极推进旅行社“阳光操作”,取得了良好的效果,经典旅游航线哈尔滨——昆明航线的团队梯进价格折扣水平分别比去年同期提升10个百分点,创历史最高。第三,建立航线经营预警机制,提高市场应变力。南航黑龙江分公司营运部收益室每日复核三天以后航班销售情况,对高客座率航班规避提前满,对低客座率航班及早预警,以收益最大原则科学调整团散比例和航段配额;业务室加大航线经营效益分析力度,每日对隔日无边际贡献航班发布预警报告,通过增强数据信息对市场的敏感度和反应力,第一时间支持营销决策。