9月份，国航西南分公司客舱服务部开展了为期一个月的客舱安全专项整顿活动。该部在此次活动中大力宣传滑梯操作规定和流程，并对落实情况进行了跟踪检查，同时，对部分乘务员的客舱安全规定及滑梯操作程序的掌握情况进行了抽查，对不合格者予以了处罚。各分部分别开展了全员教育活动，并对存在的问题进行了自查并制订整改措施。
通过此次整顿活动，国航西南分公司客舱服务部空勤人员安全意识和按照操作意识明显增强，客舱安全操作程序得到进一步规范，达到了整顿的预期目的。以往，少数乘务员存在安全与客舱组无关的观念。在安全教育整顿活动中，各分部对“空中服务，安全第一”、“安全操作，滑梯第一”的观念进行了大力宣讲，要求乘务员做到“精力到位、按章操作”，并结合人员情况查找出存在的问题，认真制订了整改措施，提高了空勤人员的安全意识，强化了客舱安全防线。
乘务长是航班生产的组织者，是航班上的管理者，乘务长是否认真履行职责对客舱安全保障至关重要。国航西南分公司客舱服务部乘务长分部严格落实整顿活动的各项要求，组织全体乘务长召开专题会议，对客舱安全保障方面的问题进行讨论，提高了乘务长的对客舱安全的关注程度，同时收集到了乘务长对客舱安全保障的不少好建议。乘务长在飞行过程也利用服务工作间隙对乘务员就客舱安全整顿活动的有关内容进行宣讲，在航班上更好的营造了客舱安全氛围。从近期《乘务长日志》中反映的客舱安全事件统计情况来看，乘务长的安全意识较以前明显提高。乘务长反映的许多客舱安全细节问题是以前从未反映过的问题，充分说明乘务长对客舱安全的关注程度得到了有效提高。此外，国航西南分公司客舱服务部乘务长分部针对乘务长反馈的个别乘务员在操作滑梯时的一些不良习惯，对滑梯操作程序进行进一步细化，即，乘务长要求乘务员在解除滑梯和开启舱门前做到“一听”、“二看”、“三操作”，即第一步是“听指令”，第二步是“看舱门和滑梯的状况”，第三步是“操作滑梯手柄或拉动舱门手柄”，杜绝由于精力不集中或操作匆忙而酿成的错误，让乘务员养成良好的习惯。
国航西南分公司客舱服务部此次安全专项整顿活动圆满结束，活动的开展为客舱部营造了良好的安全文化氛围，进一步规范了客舱滑梯操作程序，强化了全员的安全意识和按章操作意识。该部主要领导强调，“安全第一”的思想随时都不能动摇，并责成相关职能部门制订建立客舱安全长效机制的措施，努力确保客舱安全。
