国航西南“凤凰旅途”中心新增无线呼叫服务

  国航股份西南分公司地面服务部“凤凰旅途”商务中心自开业以来,始终以其舒适宽敞的候机环境,精美丰富的特色点心,便捷的“一站式”服务树立了国航西南分公司良好的内外形象。服务品质的不断提升,个性化的服务方式的推陈出新是“凤凰旅途”商务中心永恒的主题。2006年9月,“凤凰旅途”商务中心在自助式服务方式的基础上,引进新的科技元素,试行无线呼叫式服务,经过一个多月的运行,无线呼叫式服务这种全新的服务形式受到各界商务要客的一致好评。

国航西南“凤凰旅途”中心新增无线呼叫服务
“凤凰旅途”商务中心服务员向旅客介绍无线遥感器的使用方法

  国航股份西南分公司地面服务部“凤凰旅途”商务中心自开业以来,始终以其舒适宽敞的候机环境,精美丰富的特色点心,便捷的“一站式”服务树立了国航西南分公司良好的内外形象。服务品质的不断提升,个性化的服务方式的推陈出新是“凤凰旅途”商务中心永恒的主题。2006年9月,“凤凰旅途”商务中心在自助式服务方式的基础上,引进新的科技元素,试行无线呼叫式服务,经过一个多月的运行,无线呼叫式服务这种全新的服务形式受到各界商务要客的一致好评。

  在“凤凰旅途”商务中心休息的知音贵宾卡客人多为商务客人。他们来去匆匆,在难得的候机时间内,更需要有一个相对独立的休息空间获得较好的休息,而无线呼叫式服务正好能满足旅客的此类需求。不论是在商务包间或大厅休息的客人,只要通过手中的无线遥感器轻轻一按,商务服务员便会立即出现在客人面前。无线式呼叫服务试行一月以来,既有效弥补了因服务现场人力不足造成巡视服务不够等实际困难,更为前来候机的商务要客创造了一个安静、便于商务洽谈的独立空间。

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