中国民用航空内蒙古安全监督管理办公室检查组督察大面积航班延误现场
从12月29日17:00左右,呼和浩特迎来了今年入冬以来的第一场大雪,人们在享受清新、湿润空气的同时,也感到了出行的不便。此次大雪造成27个航班延误,其中,进港航班14个,出港航班13个。30日09:00,呼和浩特机场关闭,约800多人滞留呼和浩特机场,机场及时启动大面积航班延误应急预案,国航、海航工作人员在现场做好解释工作,候机楼内秩序井然,但也暴露出信息传递不够及时等问题。
在加强现场值班、随时了解现场和航班动态的同时,按照《内蒙古辖区减少大面积航班延误督察机制》,中国民用航空内蒙古安全监督管理办公室及时派出由一名副主任带队、机场、适航、市场等专业监察员组成的检查组,深入跑道、机坪、现场指挥中心、机务、候机楼等现场,对机场除冰雪、跑道磨擦系数测试、航班延误后服务等情况进行了督察,并对机场有关值班领导和人员提出了要求。一是要随时了解、掌握天气情况,并根据天气变化情况及时采取相应措施,及时向有关单位和部门通报相关信息,让旅客尽早成行;二是加大机坪现场管理力度,杜绝发生航空地面事故;三是做好航班大面积延误的旅客解释和服务工作,及时通报航班信息,按照规定提供相应服务;四是严格天气和跑道放行标准,确保航空安全,实现“安全年”的目标。
30日10:45,大雪停止,7台吹雪车在跑道开始吹雪。13:00机场开放,进出港航班恢复正常。
关闭后的呼和浩特机场机坪
服务人员正在向旅客做解释工作