（通讯员：王伟莉） “五一” 国际劳动节即将来临，一场出行大潮蓄势待发，机场也将迎来旅客的井喷式增长。在这个充满活力与期待的节日里，为确保每一位旅客都能享受顺畅、便捷的出行体验，克拉玛依古海机场提前布局、周密部署，为全力做好 “五一” 假期保障做足充分准备，将以专业、热情、昂扬之姿，为旅客的旅途保驾护航，倾力营造一个安全、高效、温馨的出行环境。
为全力确保在“五一”假期期间旅客出行安全优化勤务安排。机场对工作人员安排，确保一线保障力量充足。同时，合理安排轮班周期，保障人员精力充沛，随时应对突发状况，全方位守护机场运营安全，为旅客出行筑牢坚实的安全防线。强化设施设备维护。对跑道、航站楼内电梯、行李转盘等关键设施设备进行全面检修和维护，增加日常巡查频次，及时发现并处理小毛病，确保其在假期期间正常运行，同时对机场供电、供水、空调等基础设施进行重点监控和维护，制定应急保障措施，防止因设备故障造成大面积航班延误或旅客滞留。重视应急保障。完善应急救援预案，组织应急演练，涵盖航班延误、突发事件、自然灾害等场景，增强员工应急处置能力。加强与消防、医疗急救部门协作，确保紧急情况快速响应。假期前，全面检查应急救援设备，如消防车、救护车等，保证其处于良好状态，储备充足应急物资，如食品、饮用水、医疗用品等。
 全面优化服务流程，为旅客打造便捷、舒适的出行体验。在值机区域，增加人工柜台及自助值机设备引导员，协助旅客快速办理登机手续，减少排队等待时间，同时优化航班信息显示系统，让旅客一目了然掌握行程动态；候机楼内，增设座椅、充电设施，提升候机舒适度；行李服务方面，升级行李提取转盘，优化行李转运流程，缩短旅客等待时间，增加行李查询点，方便旅客咨询与求助。强化与航空公司协同，建立会商机制，共享信息，准确判断航班受限原因，优化航路走向。此外，针对五一极端天气制定应急预案。遇航班延误取消，多渠道及时更新动态；协调周边酒店预留房间，提供免费餐饮等。全方位提升旅客服务品质，让出行不再匆忙，让等候不再煎熬，让旅途充满温馨与惬意。
当下，“五一” 假期近在咫尺，克拉玛依古海机场已做好万全准备，全体员工满怀热情、斗志昂扬地投身于保障工作中。从安全防线的筑牢，到服务品质的提升，再到运行协调的顺畅，每一个环节都经过精心雕琢、全面落实，用专业与真情为旅客铺就一条安心、顺心、舒心的出行之路，确保航班准点起落，旅途高效无忧，让每一位旅客都能在这个假期留下美好而温馨的出行回忆。
