(通讯员:任国威)“五一”假期临近,新疆旅游市场持续升温,民航出行需求显著增长。结合假期客流特点,从智慧值机、交通接驳、特殊服务、安全须知等多方面为旅客提供实用建议,助力高效出行。
提前规划,错峰出行更顺畅
据预测,今年五一期间(4月29日-5月5日),新疆机场集团辖内乌鲁木齐、喀什、伊宁等热门机场将迎来客流高峰,单日旅客峰值或突破10万人次。建议旅客注意以下时段:
高峰时段:乌鲁木齐国际机场早7:00-9:00、午12:00-14:00、晚19:00-21:00为值机安检高峰;
建议提前:国内航班提前2小时到达机场,国际航班提前3小时,使用“新疆机场集团”微信公众号实时查询航班动态及排队情况;
错峰选择:疆内支线机场如阿勒泰、库尔勒等客流相对平缓,可优先选择直飞航线。
智慧运输:值机安检效率提升30%
乌鲁木齐国际机场北航站区全面投运后,智慧出行覆盖全流程:
快速值机:120台自助值机设备支持“刷脸”办理,54台自助行李托运机可3分钟完成操作;
智能安检:65条智能通道支持“人包对应”检测,随身行李开包率降低40%;
电子证明:忘带身份证可通过“民航临时乘机证明”小程序扫码过检(全疆机场适用)。
多式联运:空轨/空巴无缝衔接
新疆机场集团优化地面交通网络,减少旅客周转时间:
乌鲁木齐机场:交通中心直连地铁1号线、机场快线,空轨联运覆盖市区及昌吉、阜康等周边城市;
喀什、伊宁机场:新增“机场-景区”直达巴士,喀什古城、那拉提草原等重点景区接驳班次加密至30分钟/班;
行李服务:乌鲁木齐机场提供“行李门到门”寄送(4小时达市区),解放旅客双手。
特殊旅客关怀:全流程优先通道
针对老年旅客、儿童、孕妇等群体,新疆机场集团推出专项服务:
无陪服务:12岁以下无陪儿童可通过“天缘家旅”小程序提前48小时预约全程陪护;
适老化设施:乌鲁木齐、喀什机场设置“银发通道”,配备放大镜、老花镜及维汉双语指引员;
医疗支援:各机场急救中心24小时值守,AED设备覆盖候机区,母婴室配备温奶器、尿布台等设施。
行李须知:避免违禁品耽误行程
近期安检数据显示,充电宝超标、工具类物品(如露营斧、登山杖)携带不规范是主要扣留原因。新疆机场集团提醒:
充电宝:额定能量≤100Wh可随身携带(2万毫安以内),禁止托运;
液体类:单体化妆品容器≤100ml,总量≤1L(需透明袋封装);
特产携带:生鲜牛羊肉需密封包装并持检疫证明,刀具类必须托运。
天气预警:关注大风天气影响
新疆春季大风频发,若遇极端天气,建议旅客:
出行前联系机场问询(0991-96556)或航空公司确认航班状态;
通过“新疆空港”抖音号观看实时天气直播;
如遇延误,可凭电子登机牌在航站楼合作商家享受餐饮折扣。
文明出行:共同维护候机环境
新疆机场集团呼吁旅客遵守民航规定:
禁止在停机坪、滑行道附近使用无人机;
充电区、休息区请勿长时间占座,勿外放电子设备声音;
新疆机场集团服务热线:0991-96556(24小时中/维/英三语服务)
官方信息平台:“新疆机场集团”微信公众号、抖音号实时更新出行资讯。
我们将以最高标准保障五一假期运行安全,持续优化旅客体验,为打造亚欧黄金航空枢纽贡献力量。


