再创新高 新疆机场集团库尔勒梨城机场中转人数突破10万人次

(通讯员 龙凤丽)

4月21日,新疆机场集团库尔勒梨城机场(以下简称:库尔勒梨城机场)2025年中转旅客吞吐量突破10万人次,较2024年同期提前41天,标志着库尔勒梨城机场在提升航空运输服务网络和服务质量方面取得了显著成效,在构建“干支通 全网联”的航空运输服务网络方面迈向新阶段。

打破壁垒 优化服务模式

库尔勒市位于新疆中部,是新疆巴音郭楞蒙古自治州的首府,也是南北疆重要的交通枢纽和物资集散地,得益于优越的地理位置,库尔勒梨城机场顺势蓬勃发展。库尔勒梨城机场积极与各航空公司对接,顺利完成2643条通程航线备案,不断完善疆内成网、疆外互通的航空网络,巩固进出新疆的第二条空中通道。库尔勒梨城机场积极探索“真情服务”新模式,在民航局“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的基础上进行拓展,推出“接地气”“攒人气”的“五免四优三专享”便捷中转服务,给广大旅客带来了实质性的优惠和便利。

精益求精 提高服务效率

很多旅客因前段后段航班衔接时间较短,总担心因办理登机牌、提取行李等流程耽误时间从而无法赶上下段航班。针对广大旅客关注的急转问题,库尔勒梨城机场开通“机坪急转”通程保障业务,定制“梨城飞”机坪急转旅客保障专用车并制定周密的“机坪急转”通程保障方案,针对中转时间较短的中转旅客采取机坪“舱门到舱门”急转服务,旅客和行李从机坪直接中转,无需进入航站楼,切实增强急转旅客“无缝”体验式中转满意度。

数据见证 服务成效显著

自2018年4月14日开通至今,从最开始日中转旅客不足10人至如今日中转旅客高达1000余人,从量的积累到质的飞跃、点的突破向系统能力的显著提升,库尔勒梨城机场逐渐将中转服务带至新高度,迈向新起点。自“天缘 缘中转 梨城飞”中转服务产品开通至今,不仅得到了旅客们的一致赞许,也收获了良好的经济效益和社会效益,对库尔勒梨城机场航空和非航空性产业都起到了良好的带动作用,更极大的促进了巴州客流、物流、信息流、技术流、资金流的集聚效应。

在下阶段工作中,新疆机场集团库尔勒梨城机场将持续提升中转服务质量,优化“航空+旅游”合作模式,联合航空公司、旅行社、景区、酒店共同着力打造有特色、有亮点的航空文旅项目及相关产品,做到空地无缝衔接,全力打造“天缘 缘中转 梨城飞”中转服务产品,为旅客提供既省心又省钱的高品质中转体验。

 

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