中国民用航空网通讯员江景沣讯：近日，在新疆机场集团阿拉尔塔里木机场，一场与时间赛跑的暖心接力赛温情上演，机场各部门紧密协作，以极致效率保障特殊轮椅旅客安全、顺畅乘机，用行动诠释了空港服务的速度与温度。
事情源于一位乘坐轮椅的特殊旅客来到阿拉尔塔里木机场。该旅客因身体原因行动极为不便，且所乘航班起飞时间临近，情况紧急。机场工作人员在发现旅客的特殊情况后，立刻按下“极速保障键”。
值机柜台迅速开启绿色通道，工作人员以最快的速度为旅客办理值机手续，同时与航空公司紧密沟通协调，确保后续登机流程顺畅无阻。安检部门也同步行动，为旅客开通绿色通道，安检人员小心地协助旅客在轮椅旅客待检区进行安检，在确保安全检查到位的同时，最大程度减少对旅客的不便，整个安检过程迅速且贴心。当旅客完成安检，地服人员立即推送轮椅，以最快速度将旅客送往登机口。在登机过程中，工作人员与机组人员默契配合，小心翼翼地将旅客安全转移至机舱座位，并贴心安置好轮椅及随身物品。
从旅客进入机场到顺利登机，机场各部门紧密协作，在最短时间内完成一系列保障工作，让特殊轮椅旅客得以安全、便捷地踏上旅程。
保障每一位旅客的顺利出行，尤其是特殊旅客，是我们的职责所在。此次极速保障行动，凸显了新疆机场集团阿拉尔塔里木机场“以人为本”的服务理念，为特殊旅客铺就了一条温暖、快速的空中之路。未来，机场将继续优化服务流程，以更高效、更贴心的服务，为旅客的出行保驾护航。
