解锁五小课堂,点燃新疆机场集团哈密伊州机场学习热潮

(通讯员:李雪飞)4月2日,哈密伊州机场为提升员工业务能力与综合素质,解锁“五小课堂”培训新模式。该模式以“小话题、小案例、小培训、小研讨、小总结”为核心,迅速在机场内部掀起学习热潮,获得员工广泛好评。

“五小课堂”紧密围绕机场日常工作中的实际问题展开。例如在安全保障方面,通过分析跑道异物(FOD)防范中的小案例,引导员工深入思考如何避免此类安全隐患;在服务提升环节,以旅客突发疾病的应急处理为小话题,组织员工探讨如何提供更高效、贴心的服务。“小培训”环节,机场针对特定的业务技能进行30分钟左右的培训,内容涵盖新设备操作技巧、最新行业规范解读等;“小研讨”则鼓励员工积极发言,分享自己在工作中的困惑与见解,共同寻求最佳解决方案;每次课堂结尾的“小总结”,由培训教员梳理重点内容,强化员工记忆,确保知识有效吸收。员工们纷纷表示:“以前参加的培训时间长、内容多,有时候很难完全消化。‘五小课堂’时间灵活,每次聚焦一个小问题,学完就能用到工作中,特别实用。”自从开展“五小课堂”,团队沟通更加顺畅,工作效率明显提高,各类问题解决得更加及时。

下一步,哈密伊州机场将持续优化“五小课堂”模式,不断丰富内容与形式,计划引入线上直播、实地演练等方式,进一步提升培训效果,为机场的高质量发展筑牢人才根基。

联络人:李雪飞        联系电话:15009022260

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