（通讯员：龙凤丽）
新疆机场集团库尔勒梨城机场（以下简称：库尔勒梨城机场）深入贯彻落实民航服务提质增效工作要求，聚焦旅客出行需求，持续优化中转服务流程，全力打造高效便捷的中转出行体验。2025年第一季度，库尔勒梨城机场累计保障中转旅客88044人次，同比增长59.3%；中转行李20490件，同比增长52.44%，中转服务满意度达99%，创历史新高。库尔勒梨城机场 “天缘·缘中转 梨城飞”中转服务凭借高效的中转服务保障和持续优化的航线网络递交完美答卷，进一步夯实区域枢纽地位。
自民航局批准库尔勒梨城机场作为国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点单位以来，库尔勒梨城机场积极推出通程值机、跨航司中转服务，成为全国开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。为合理优化航线网络布局，库尔勒梨城机场主动对接航司，精心安排部署，新增调整多条航线，聚焦“三网三环”，打造“干支通 支支通 全网联”航空运输服务网络，进一步稳固“疆内航空区域枢纽”地位，给广大出行旅客提供多样、便捷、智慧、无忧的乘机选择。
为提升旅客出行体验，库尔勒梨城机场充分发挥区域枢纽优势，通过多项措施提升中转保障能力。“无忧中转”服务再升级，“行李直挂”服务覆盖率100%实现“无忧中转”和“一票通程”等便民举措，缩短中转旅客办理时间；设立专属中转柜台，实现“最短衔接MCT时间”优化至40分钟。
库尔勒梨城机场运用先进的服务理念、成熟科技手段，不断完善枢纽服务品质，使旅客中转便捷度得到进一步提升。通过应用“民航中转旅客服务平台”、“国内通程航班服务管理平台”和“华夏通程保障服务平台”，全面优化“行李直挂”业务流程，携手中航信升级基地航司值机前端系统，逐步解决中转联程业务的痛点、难点、堵点，开展一体化中转保障模式，实现与疆内外机场互联互通，促进中转服务提质升级。
下一步，新疆机场集团库尔勒梨城机场将围绕“丝绸之路经济带”航空枢纽建设，进一步拓展中转航线网络，创造高效便捷、顺畅无忧的出行体验，提供更高效、更人性化的中转出行选择。
