榜样力量|乌鲁木齐航空2025年“春运先进基层党组织”

    2025年春运以来,乌鲁木齐航空各级党组织持续践行“党建为魂”企业文化,严格落实“四个有利”企业价值观,切实按照“深、实、细、准、效”和“变、干、实”的工作要求,在党建引领、安全运行、生产经营、真情服务、精细化管理、降本增效等工作中,涌现出一批先进基层党组织,充分发挥了党组织战斗堡垒作用,为春运期间安全平稳运行和市场效益提升提供了坚强保障。

地面服务部党支部

    2025年春运期间,地面服务部共计保障进出港航班5827架次,保障旅客83.9万人次,特殊旅客3796人次,卡控行李3.6万件,车辆保障5.7万公里数,特种车辆累计保障2238小时。春运期间,地面服务部面临人员短缺、旅客量大、车辆设备老旧与不足的多重困难挑战,为全面做好硬仗准备,地面服务部党支部书记亲自指挥,团结带领支部党员、发展对象、积极分子及广大群众,各级干部员工主动请战亮明身份,投入到一线参与航班保障。春运期间地面服务部行政人员每日排班,支援一线核心岗位生产80人次,一线岗位安排人员加班支援生产90人次,充分缓解一线人员不足及人员缺口的保障压力,关键时刻党员模范带头,充分发挥支部战斗堡垒作用。

    春运期间,地面服务部党支部严格落实安全加重加厚管理,春运前对地面保障各环节进行风险评估,累计识别风险12项,覆盖保障资源、运行环境、新员工培训、人员疲劳作业、不正常航班保障等方面,制定33项风险管控措施,确保相关风险始终处于可控状态。持续加强安全风险管理和隐患排查治理工作,识别危险源4项、隐患8项,均已制定管控措施,实现安全隐患清零。同时,大力推进人员安全与服务警示教育工作,下发3期安全文件学习期刊、11期安全提示专刊、4期服务提示专刊,全方位筑牢安全与服务根基。

    2025年春运期间地面服务部多个岗位和个人获得广大旅客的认可和表扬,荣获锦旗6面,表扬信8封,局方表扬3个,真情服务得到旅客普遍认可和好评。春运期间,地面服务部设置专人24小时轮班值守模式,全方位、实时监控旅客投诉处理各环节,高效处理旅客95334来话单4098份,黑猫、315等部门级投诉10余单,开展服务调查15次,主动致电旅客沟通并处理诉求20余次,处理局方投诉172起,未出现局方投诉违规事件,实现各项服务指标0突破的好成绩。

航空安保部党总支

    2025年春运,航空安保部党总支充分发挥战斗堡垒作用,将党建与业务深度融合,带领66名党员及全体员工,圆满完成保障任务,实现零责任差错,为春运安全平稳运行贡献突出力量。1月7日,航空安保部党总支召开春运动员大会,部署空防安全工作,强调安全要求。春运期间,航空安保部党总支开展近150次谈心谈话,关注“三失一偏”人员,稳定队伍。2月7日,航空安保部党总支组织员工座谈会并收集意见,提升员工归属感与工作积极性。

    航空安保部春运期间共计开展42次安全检查,涵盖驻外、内保消防等多方面,发现的5项问题均及时整改;党员先锋队纠正安保组航前协同问题,根据航线特点提示注意事项,监督检查241班次出港航班,发现并处理18次执勤问题,提升执勤质量。春节期间,开展8次检查,涉及航班、人员、器械等,均符合要求,为春运安全保驾护航。

运行控制部党支部

    2025年春运期间,运行控制部党支部党员同志们充分发挥先锋模范作用,带头坚守岗位,日夜奋战。运行控制部党支部书记亲自部署,党员骨干们凭借丰富的经验和专业知识,结合气象预报,精准判断因寒潮可能受影响的航班。团队成员密切协作,争分夺秒地调整航班计划,积极与机场、空管等各方协调资源,确保每一个环节都紧密衔接。有的党员连续工作十几个小时,顾不上吃饭和休息;有的党员主动放弃休假,第一时间赶回岗位。当遇到紧急情况时,党员们毫不犹豫地冲在前面,果断做出决策。

    在日常工作中,运行控制部党支部严格落实“三会一课” 制度,定期组织党员开展学习交流和主题党日活动,增强党组织的凝聚力和战斗力。同时,积极推进党建与业务深度融合,将党建工作贯穿于航班运行控制的全过程,以党建引领业务发展,以业务发展检验党建工作成效。

维修工程部党支部

    春运期间,维修工程部面临大客流、密集航班以及复杂多变的天气的挑战,提前部署,关注重要系统排故,避免人为原因造成延误,期间共计保障2573班,机械原因延误取消千次率1.17‰;每日对保留办理监督、保留状态监控、保留撤除监管,将乌鲁木齐航空机队保留故障单机比控制在0.2,平均关闭周期为2天;每天安排值班员进场监察,严重维修差错事件、一般维修差错事件、服务质量投诉均为0,为春运期间的安全生产运营提供了可靠保障。

    维修工程部强化维修计划管控力度,根据航班运行计划和飞机实际状况,合理调整维修任务和时间,协调海航技术编排定检/专项维修计划,春运前安排定检/专项工作18架次(含高检)、专项55架次,确保春运期间公司机队运力的最大化供给。每日监控机队航线维修工作,安排提前5日清理到期工作,提高维修裕度,确保机队不会因到期工作受到影响。

    2024-2025除冰季开始时,维修工程部发现海航技术除冰液浓度为75%,工程部迅速就此事与海航技术取得联系,最终在厂家的详细文件指导下,将除冰液浓度控制在60%,从而节省了15%的除冰液使用量,春运期间此项目为公司节支除冰液成本29.9万元。

    未来,乌鲁木齐航空各基层党组织,将充分发挥战斗堡垒作用,在党建引领下,以更饱满的热情、更扎实的工作,为公司安全平稳运行贡献更多力量。

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