榜样力量|乌鲁木齐航空2024年度先进宣传报道单位、优秀记者

     2024年,在辽宁方大集团、航空集团的坚强领导下,乌鲁木齐航空全体干部员工凝心聚力,在党建引领、安全运行、生产经营、优质服务、对标“赛马”、精细化管理、降本增效、经营管理等各体系工作中成效显著。同时,也涌现出了一批先进宣传报道单位和优秀记者。

客舱服务部乘务队:用真情服务讲好云端故事

    乌鲁木齐航空客舱服务部乘务队始终坚持“真情服务”的理念,不断提升服务质量,用微笑和热情迎接每一位旅客,用专业和细心为旅客提供温馨、周到的服务。这些努力赢得了广大旅客的赞誉和认可,为公司的品牌形象树立了良好口碑。2024年,乘务队累计发布稿件56篇,成功策划并执行机上主题航班活动23次及民航知识进校园、技能大赛等主题活动;通过企业内部平台发布宣传内容100余条,公司抖音及视频号平台发布视频55条,这些宣传内容极大地展示了乘务队的良好形象。未来,乘务队还将继续加强宣传报道工作,广泛传播先进事迹和优秀经验,为公司的品牌建设和形象塑造贡献力量。

市场营销部销售管理中心创新宣传方式,增强传播声量

    2024年,市场营销部销售管理中心始终围绕公司航线、产品、运营亮点等内容持续开展高频次、多渠道的宣传工作。为增强传播声量,市场营销部销售管理中心结合实时宣传热点,通过新闻稿件、微信图文、短视频、通航城市大屏广告、电商直播等各类载体,打造全方位、立体化的宣传矩阵。同时,积极探索新媒体与传统媒体融合的宣传路径,注重对受众需求的把握,根据旅客痛点调整宣传内容的输出,极大地提升了宣传的吸引力和感染力。

    在销售管理中心的运营下,“海航 | 乌鲁木齐航空”服务号全年新增关注超4万人,粉丝量突破23万人。2024年6月,销售管理中心成功为公司开拓抖音机票销售渠道,将深受旅客关注的机票产品带入直播间,依托抖音的传播优势和社交属性,拉近与潜在消费者之间的距离,全年共开展8场抖音直播营销活动,直播间曝光量累计超760万人次。为扩大宣传覆盖范围,销售管理中心还联动淮安、达州、扬州等通航城市权威媒体协同报道公司航线新闻,并完成湛江、陇南、泉州、银川等通航城市候机楼及到达厅数十块大屏广告的设计与上线,助力公司新开及复飞航线在通航城市本地知名度的进一步提升。

    未来,市场营销部销售管理中心将以更加开放的姿态、更加创新的思维,传递航线及产品的最新信息、记录公司的点滴进步、展现公司良好的发展势头,诠释新时代宣传工作者的责任与担当。

地面服务部姜京:以笔为援,用心讲述地服故事

    乌鲁木齐航空地面服务部姜京,始终秉持严谨务实的态度,认真履行岗位职责要求,结合重大节假日,开展形式多样的活动,积极配合公司开展部门品牌宣传工作,用心讲述地服故事。

    文字记录事实,镜头定格美好,2024年,姜京个人拟写发布了16篇新闻稿件,记录下地面服务部背后的人物与事件,让优秀的地服人广而告之,将一件件地服人的小事转化在笔尖,用有温度的文字作为载体,更加拉进了我们与旅客之间的距离。她稿件中最多的身影是奋战活跃在春运、暑运的第一现场、在不正常航班处置中,地面服务部一线员工总能以耐心与智慧化解问题,来自天南海北旅客的致电表扬、留信致谢及寄来的锦旗;严格执行各项安全规定和操作流程及严谨完成各类公文、信息传达、账目及单据事务的地面服务部行政人员;坚持目标导向、强化工作统筹的部门领导班子......在机场人来人往的人潮穿梭中,候机楼每天都上映着无数的真情服务,一个个地服人用真情赢得信任,用行动诠释担当,而姜京则用手中的笔与键盘,充分展现乌鲁木齐航空地面服务部的优质品牌形象。

    姜京表示:“每次看到自己的作品被公司发布,心里都会有一种自豪感。乌鲁木齐航空优秀记者的殊荣,是对她的肯定和激励,她将继续在做好本职工作的同时,讲好地服人的故事。”

航空安保部安全员李波:安全与新闻的双重担当

    乌鲁木齐航空航空安保部李波,作为一名航空安全员,日常还担当起部门宣传员的身份,并以出色的表现荣获2024年乌鲁木齐航空优秀记者的荣誉。2018年1月5日,李波加入乌鲁木齐航空,至今已工作7年,安全飞行时间达4769小时。工作中,他始终以高度的责任担当和职业热忱投身航空安全事业,在部门宣传工作方面也成绩斐然。他撰写稿件并拍摄宣传片的《青春芳飞,筑梦启航》以乌鲁木齐航空开展的航空知识进校园活动为背景。稿件中,他生动地描绘了乌鲁木齐航空的工作人员带来的精彩“民航知识大讲堂”,让读者感受到了航空知识的魅力以及乌鲁木齐航空在普及航空知识、弘扬志愿服务精神方面所做的努力,收获了可观的点赞量。

    每一次的作品都充分展示了他对新闻的敏锐洞察力和出色的文字功底。与此同时,这些作品的成功也离不开其他部门同事的积极配合。在进行新闻报道时,大家积极提供素材、分享故事,为他的创作提供了丰富的内容。正是大家的共同努力,才让李波能够用手中的笔,展现出乌鲁木齐航空的风采和精神。李波用实际行动诠释了航空安全员和宣传员的双重职责,他的作品不仅是对乌鲁木齐航空工作的记录,更是对全体航空安全员的鼓舞和激励。

    以上先进宣传报道单位、优秀记者,他们用实际行动诠释了责任与担当,用岁月和汗水书写着乌鲁木齐航空的精彩篇章。相信在未来的日子里,他们将以更加坚定的信念、饱满的热情和无畏的勇气继续努力前行,为公司的发展贡献更多力量。

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