协同共进!集团运管委助力乌鲁木齐机场转场演练

        3月1日新疆机场集团乌鲁木齐国际机场迎来了北区新航站楼转场演练,旨在全面验证新航站楼的运营保障能力。此次演练涉及旅客服务的每一个关键节点,从值机、安检到登机,每一环节都进行了精心设计和严格检验。

        在演练现场,志愿者们如同一股清新的春风,身着统一服装,活跃在航站楼的每一个角落。他们的身影从换乘中心延伸至值机岛,从中转区覆盖到出发到达厅,形成了一道亮丽的风景线。在值机大厅,志愿者们以专业的态度和温馨的服务,为旅客指引方向,协助办理手续;在安检区域,他们维持秩序,确保安检流程高效有序;在候机区和登机口,他们用耐心和细心为旅客排忧解难。

        特别一提的是,志愿者们对特殊旅客的关照无微不至。针对轮椅旅客、无成人陪伴儿童等特殊需求群体,他们提供了定制化的全程陪伴服务,确保这些旅客在整个出行过程中都能感受到关怀与温暖。

        为确保服务的高标准和高质量,机场集团对志愿者进行了全面而深入的培训,内容涵盖新航站楼的结构布局、设施设备操作、服务规范以及应急处理等多个方面。经过系统的培训,志愿者们对新航站楼的操作流程了如指掌,服务水平和应急能力得到了显著提升,为演练的顺利进行提供了有力保障。

        此次集团运管委组织的青年志愿者参与演练,不仅是对社会责任的积极响应,也是对新疆民航事业发展的有力支持。青年志愿者们以饱满的热情和专业的服务,展现了新时代国企青年的精神风貌。随着演练的顺利落幕,乌鲁木齐国际机场新航站楼的正式投运已进入倒计时。在全体工作人员的共同努力下,新航站楼必将开启全新的航空服务时代,为旅客提供更加卓越的出行体验,推动新疆地区航空枢纽的建设,助力区域经济的繁荣与发展。

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