（通讯员：陶春阳）随着2月22日最后一架航班平稳起飞，新疆机场集团哈密伊州机场顺利完成2025年春运保障任务，各项保障工作安全有序，旅客满意度显著提升。
2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，期间，机场累计保障运输航班1076架次，旅客吞吐量88053人次，货邮吞吐量151.997吨，与2024年春运期间相比，分别增长111.8%、109.4%、190.2%。新疆机场集团哈密伊州机场客流高峰明显，节前返乡和节后返程旅客集中，春节前1月24日单日旅客量最高，共保障运输航班28架次，旅客吞吐量达到2719人次。春运期间2月21日单日旅客量最高，共保障运输航班30架次，旅客吞吐量达到2785人次。面对客流量大、天气多变等挑战，新疆机场集团哈密伊州机场提前谋划，制定详细运输保障方案，加强与航空公司等单位协调联动，确保航班运行顺畅。
服务质量提升也是本次春运保障工作的重点。机场在值机柜台、安检通道增派人手，减少旅客排队等候时间；为老弱病残孕等特殊旅客提供全程陪伴服务，扎实开展“暖冬行动”志愿者活动，满足旅客多样化需求。同时开展丰富多彩的春节活动，春运期间开启直播，分享航空出行常识，开展“写春联、送祝福”等活动，赢得广大旅客一致好评，有效提升旅客对民航服务的获得感、幸福感，春运期间，机场共收到10封旅客通过12326民航局服务质量监督电话表扬信，两面锦旗，彰显旅客对服务工作的认可。
随着春运结束，新疆机场集团哈密伊州机场将总结经验，针对春季大风、雨雪等极端天气提前部署预防性维护措施，进一步优化服务流程，提升保障能力，为旅客提供更优质、高效、安全的出行体验。
