运“暖流”点亮云端传递生命希望—东航山东地服部保障造血干细胞侧记

    在生命的长河中,造血干细胞宛如希望的火种,能为血液病患者点燃重生的曙光。而东航,凭借高效与专业,成为传递这生命火种的关键力量,在云端演绎着一场场与时间赛跑的动人故事。

    1月25号有一份造血干细胞需从济南运往西安,用于挽救一位危在旦夕的血液病患者。原计划07:10起飞前往西安的航班因天气原因临时调时至08:15起飞。因手术时间定于11点开始,时间紧迫,接到保障任务后,地服部旅客二分部当日值班的客运一组迅速启动应急保障预案。商调及时汇报运行指挥部门,协调到达站优先保障下机,值机服务岗位联动,为造血干细胞运输开辟“空地绿色通道”。

    当携带造血干细胞的医护人员抵达机场时,早已等候的服务人员迅速协助办理登机手续,从值机柜台到安检通道,一路绿灯,为这份承载生命希望的珍贵样本节省每一秒时间。空地做好交接,为造血干细胞的空中之旅保驾护航。

    最终,造血干细胞被及时、安全地送达医院。春运中的“三小”运输服务,虽聚焦于小众需求,却彰显着东航的大担当与人文关怀。地服人每一次为生命接力的全力以赴,都如点点微光,汇聚成照亮春运旅途的温暖力量,让生命的希望在云端顺利传递,续写着生命的奇迹。

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