中国民用航空网通讯员李宗勤讯:新学期即将来临,全国各地高校陆续开学,为有效舒缓春运返校“高校学生流”,新疆机场集团库车机场多措并举全力保障广大学子平安出行、顺利返校。
为应对高校学生返校情况,新疆机场集团库车机场提前针对开学期间的航班运行特点、高峰特点进行了分析和预判,提前安排部署。对各保障岗位员工提前开展服务技巧培训及安全培训,在问询处、值机柜台、安检处等关键环节设置流动服务人员,并佩戴“志愿服务”绶带,为出行问询的高校学生提供帮助。并引导学生旅客从机场绿色通道快速通过安全检查,到达登机口指定区域等候登机,减少排队等候时间,提升学生乘机效率和服务体验。在每日的航班高峰期,通过灵活开通值机柜台与多开安检通道等措施,避免人群扎堆聚集,同时机场还专人做好无人陪伴学生的全流程保障。
下一步,新疆机场集团库车机场将坚持做好“高校开学季”各项保障工作,以实际行动践行真情服务,助力开学季学生旅客群体的顺畅出行。