（通讯员： 权珊珊） 随着2025年的春运高峰已临近尾声，紧张的春运保障工作也即将结束。克拉玛依机场安检站在新的一年工作开始之际，组织开展了一次针对于安检人员的综合素质培训活动。
此次培训旨在提高机场安检人员的专业素养和应对突发事件能力，以确保旅客安全和顺畅出行。培训内容涵盖了安检基础知识、安全检查流程、重点岗位的强化、服务工作的理念与技巧、以及应急处置等方面的内容。通过理论学习和实际操作相结合的方式，参训人员全面提升了自己的专业技能。
在培训中，详细介绍了最新的安检技术和设备，包括x光机、金属探测器等。参训人员通过实际操作熟悉了这些设备的使用方法和注意事项，提高了对可疑物品的识别能力。同时，就如何应对突发事件进行了详细的讲解，包括火灾、制造恐慌袭击等。通过模拟演练，参训人员学会了如何迅速、冷静地应对各种紧急情况，确保旅客的安全。
此次培训还特别强调了服务意识的重要性。机场安检人员不仅要具备专业技能，还要具备良好的服务态度。应该友善、耐心地对待每一位旅客，解答疑问，提供帮助。而非机械化的所问非所答，对于旅客的需求方向充耳不闻，只有自顾自答，要善于提前预防事态走向恶化，化解预投诉于始，用心的为每一位旅客解决疑难问题。只有这样，才能给旅客留下好印象，提升机场形象。
培训结束后，参训人员纷纷表示受益匪浅，在不断的学习中，提高个人业务与服务水平。
机场安检市保障旅客安全的重要环节，也是机场形象的重要组成部分。未来，克拉玛依机场安检部门将继续加强培训工作，不断提高安检人员的专业水平。为旅客提供更加安全、便捷的出行环境。
