喀纳斯机场:贴心服务 助力旅客温暖出行

(通讯员:张亮亮)近日,喀纳斯机场凭借一系列优质服务举措,为往来旅客打造温馨、便捷的出行体验,在寒冷冬日收获众多赞誉。

 

进入冬季旅游旺季,喀纳斯作为热门旅游目的地,客流量显著增长。喀纳斯机场提前谋划,优化值机流程,在候机大厅增设多个值机柜台,有效减少旅客排队等候时间。值机工作人员耐心指导旅客办理手续,协助行李托运,细致解答疑问,确保每位旅客都能顺利开启旅程。

 

为应对冬季复杂天气,保障航班安全准点,机场地勤团队加大对跑道、停机坪的除冰雪力度,配备先进除雪设备,24小时待命,确保跑道时刻适航。同时,加强与空管、航空公司的协同沟通,及时掌握天气变化和航班动态,通过多种渠道向旅客发布航班信息,让旅客提前做好出行安排。

 

候机大厅内,暖意融融,机场贴心提供免费的热水。针对老年旅客和特殊旅客,工作人员主动上前询问需求,提供全程陪伴服务,帮助他们顺利登机。

 

来自上海的旅客王女士感慨:“这次来喀纳斯旅游,没想到机场服务这么贴心。从办理值机到候机,每一个环节都感受到工作人员的热情和专业,给这次旅行开了个好头。”

 

喀纳斯机场相关负责人表示,机场将始终坚持“以旅客为中心”的服务理念,持续提升服务品质,不断完善服务细节,为旅客提供更加优质、高效、舒适的出行服务,助力喀纳斯旅游发展。

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