(通讯员:马晓龙)清晨7点50分,一架即将起飞的航班正静静地等待着旅客。此时,刘发荣已身着整洁的工作服,佩戴好洁白的手套,稳稳地握住方向盘,驾驶着摆渡车在机坪上灵活穿梭,满载着归心似箭的旅客,驶向他们的目的地。
春节期间,乌鲁木齐国际机场显得格外繁忙。从清晨5点至中午3点半,刘发荣今天要驾驶摆渡车往返十余次,为旅客提供便捷的接送服务。尽管工作繁忙,但他的脸上始终洋溢着温暖的笑容。刘发荣说:“航班再多,我们也要打起十二分的精神,确保为旅客提供最优质的服务。”
自2013年起,怀揣着对航空事业的热爱,刘发荣加入了乌鲁木齐国际机场天翼航空地服分公司客货运输车辆保障中心,成为了一名驾驶员。十多年来,他始终坚守在这个岗位上,默默奉献。他深知,一架飞机的顺利起降,离不开至少11种不同类型的特种车辆的保障服务。而对于他来说,驾驶摆渡车不仅是一项挑战,更是一份责任。刘发荣说:“作为摆渡车驾驶员,主要职责就是安全、准时地接送旅客往返于候机厅和远机位飞机之间。驾驶时,我们必须保持低速行驶,车速不能超过35码,转弯时更不能超过15码。遇到高龄、残疾等特殊旅客时,我们还要主动配合旅服人员,确保他们安全、顺利地上车。”
长时间的摆渡车驾驶工作,让刘发荣逐渐形成了自己独特的服务风格。他总会在接机位多停留一会儿,通过后视镜仔细确认没有旅客遗漏后,才缓缓驶出。用他的话说“安全第一最重要,大冬天的,机坪零下25℃,太冷了,我就担心旅客为了赶车摔跤什么的,安全第一,把每一位旅客平安送达是我最大的愿望。”
今年是刘发荣坚守春节岗位的第十个年头。他的父母远在甘肃老家,由于工作的原因,他已经几年没有回家过年了。谈及此事,他的眼中闪过一丝歉疚,虽然不能与家人团聚,但刘发荣说他的父母非常理解他,他们知道刘发荣是在守护着万家的团圆。吃过午饭,刘发荣再次登上那辆熟悉的摆渡车,缓缓向远机位驶去。在他的眼中,机坪上忙碌的身影以及那一架架即将起飞的飞机,共同构成了最美的风景。