中国民用航空网通讯员马甜甜讯:2025年春运于1月14日正式拉开帷幕,至2月22日结束,为期40天。今年春运期间客流以务工流、探亲流、学生流、旅游流为主,库车机场笼罩在繁忙而热闹的氛围中。面对繁重的春运保障任务,库车机场高度重视,制定了一系列周密细致的春运保障方案,全力以赴,为旅客平安出行做足功课。
提前安排部署,确保平安出行
为确保库车机场运行安全平稳,库车机场组织召开春运保障会,针对今年春运总体形势、特点、准备情况和存在的问题进行研讨,并从安全生产、航班运行、服务保障、设备设施检查、网络安全、应急处置、特殊天气应对方面进行全面部署,全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
优化旅客服务,打造温馨旅程
库车机场提供电热水器、母婴室、充电站等便捷服务,以满足旅客的基本需求。增设自助服务设备,方便旅客快速办理值机、行李托运、安检等手续。优化候机区环境,增加休息座椅、充电设施,提供免费热水、无线网络等服务。针对特殊旅客,如老年人、残疾人、无成人陪伴儿童等,提供爱心通道、母婴室等贴心关怀。设置“首乘首帮”志愿者服务点,为首次乘机的旅客提供一对一全流程引导乘机服务。
完善应急处置,增强应对能力
针对春运期间可能出现的复杂天气、航班延误、旅客滞留等突发情况,库车机场制定了完善的应急预案和处置措施。通过加强与其他相关部门的协同合作和信息共享,确保在突发事件发生时能够迅速响应、妥善处理,最大限度降低对旅客和机场运行的影响。
春运保障工作责任重大,任务艰巨。库车机场将始终坚持安全第一的原则,以高度的责任心和使命感,全力以赴做好春运期间的航班保障工作,为旅客出行提供优质服务!