中国民用航空网通讯员杨菲讯：随着寒假的到来，为了确保独自乘机的小朋友能够安全、愉快地与家人团聚，阿克苏机场特别启动了“暖冬护童”行动，为无成人陪伴的儿童提供了一站式关怀服务。今年寒假期间，预计有数百名小朋友将通过阿克苏机场进出港，针对这一情况，阿克苏机场制定了详细的保障方案。
为了提升服务质量，阿克苏机场专门设置了儿童出行爱心专柜，即值机1号柜台，用于办理无陪儿童的乘机手续。在办理手续时，工作人员会耐心为儿童及其家长讲解乘机的注意事项，并填写无陪儿童信息袋，这是一种挂脖彩条卡袋，背面可填写儿童的基本信息，袋内则存放儿童的证件和登机牌。这一措施不仅降低了无陪儿童证件丢失的风险，还方便了各环节工作人员进行查验。
除了办理乘机手续，阿克苏机场还为无陪儿童提供了全程陪护服务。从家长手中接手到登机的这段时间，工作人员会妥善安排儿童的行程，确保他们在机场内的安全。如果候机时间较长，工作人员会提示家长可以稍晚进入候机楼，以避免长时间的等待。遇到天气变化或出发地与目的地温差较大的情况，工作人员还会为儿童适量增减衣物，确保他们的舒适和安全。
在登机环节，阿克苏机场也做到了无微不至。专人会将无陪儿童交到客舱乘务员手中，并核对完信息后，将无陪儿童信息传至下一站，确保儿童在飞行过程中的安全。这一系列的细致服务，让无陪儿童的家长能够放心地将孩子交给机场，享受安心的出行体验。
阿克苏机场工作人员以微笑和耐心消除了孩子们的陌生感和紧张情绪，让他们在机场的每一个环节都能感受到温暖和关怀。阿克苏机场也将不断提高服务质量，确保旅客都能够更加便捷、舒适、顺畅的出行。
