春运进行时 库尔勒机场保障儿童团高效出行

(通讯员 景晶 贺雅琪)

春运以来,库尔勒机场进出港旅客吞吐量持续保持高位运行,日均旅客吞吐量高达9000余人。为保障春运工作有序开展,库尔勒机场紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”总目标,致力于提供安全高效的航空运输服务,注重提升旅客的乘机服务体验,为每一位旅客创造更安全、更舒适、更便捷的美好归途。

近日,在熙熙攘攘的人群中,一支整齐列队,由38名儿童、5名带队老师和2名家长组成的儿童团队一路欢声笑语,格外引人注目。库尔勒机场候机楼入口安检人员在发现儿童团队后,第一时间通知旅服人员,开启儿童团队专属服务保障工作。

值机环节,库尔勒机场增开两个值机柜台,安排经验丰富、热情周到的工作人员为其办理值机手续。同时,还特意将孩子们的座位安排在一起,方便他们相互交流与照顾。机场员工以微笑与耐心,消除了孩子们初到机场的陌生感和紧张情绪。

安检环节,库尔勒机场为孩子们提供了优先安检通道。在保障安全的前提下,安检人员以专业的工作态度提高安检效率,减少旅客排队时间。安检过后,工作人员更是特别关注儿童团的候机过程,时刻留意孩子们的需求,保障他们的安全与舒适。

登机环节,工作人员引导孩子们优先登机,让每一位孩子都能感受到机场的贴心照顾与温暖关怀。

库尔勒机场各部门齐心协力,从值机到登机全程无缝隙服务,以实际行动为“小乘客们”提供“一站式”的出行服务,为儿童团队出行营造了一个舒适的乘机环境。在春运保障中,库尔勒机场始终将旅客的需求放在首位,坚信一次愉快的出行经历,能够在孩子们心中种下一颗美好的种子。后续,库尔勒机场将持续秉持真情服务理念,竭诚为广大旅客乘机出行做好服务保障,确保旅程平安、便捷、温馨。

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