通讯员 黄晶 李逸
2024年，库尔勒机场迎来了令人瞩目的成绩，年旅客吞吐量突破284万人次，同比增长14.11%。这一里程碑式的成果，不仅是机场运营能力的体现，更是其在服务提升与市场开发方面积极探索的回报，一项项成绩，折射出2024年库尔勒机场蓬勃发展之势。
党建引领 构筑发展强根基
在新疆机场集团党委的正确领导下，库尔勒管理分公司党委深入贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想，坚持以党的二十大、二十届三中全会精神为遵循，紧紧围绕高质量党建引领高质量发展的主题主线，持续深化“党建+”机制建设。在思想方面忠诚坚定，库尔勒管理分公司党委始终把政治建设放在首位，持续组织政治理论学习，着力筑牢政治忠诚；持续巩固学习成果，纵深推进党风廉政建设，推动从严“惩”、精准“治”、有效“防”有效贯通融合。在业务方面融合共促，制定党建引领安全生产、服务质量、班组建设等实施办法，推动基层党建与生产经营有效融合迈上新台阶。
精准发力 激活发展新动能
库尔勒机场聚焦“人民航空为人民”的初心使命，凝心聚力，奋楫扬帆，为推动新疆民航高质量发展不懈努力。在航班保障方面不断提高效率，与航空公司紧密合作，优化航班保障流程，提高机场整体航班放行效率。通过紧盯每一个航班，严抓每一个环节，全面落实综合协调管理机制和快速过站保障流程；与机场集团运管委紧密沟通协调，积极做好航班调时工作，提升预先处置能力。库尔勒机场2024年度航班放行正常率达到90%，同比增长4个百分点。全年连续5个月，库尔勒机场航班放行正常率在全国200-1000万等级机场排名第一。此外，机场还加强管制新技术的应用，优化机坪运行管制规则，提升靠桥率，并严格推行机坪长制度、手指口述标准化操作等，有力确保机场运行态势的安全、平稳、有序。
重点突破 释放发展新活力
立足新疆民航市场发展现状，库尔勒机场积极探索向市场要效益，多措并举加快市场开发拓展步伐，激发发展动能，释放发展活力。深化库尔勒通程航班模式，“干支通 全网联”试点成效显著。“干支通 全网联”是民航局“十四五”规划中构建通达航空客运网的重点工作。2023年7月，库尔勒机场作为疆内区域枢纽机场，率先参与“干支通 全网联”航空运输服务网络试点机场。2024年，库尔勒机场通航城市42个，通程航线城市对达到109对，同比增长43%。在国内通程航班服务管理平台完成航线备案2030组，新增库尔勒始发经成都中转至昆明、海南、三亚、桂林等旅游航线，与武汉、兰州、西安、重庆等枢纽机场达成通程航班合作，保障通程旅客10万人次。
库尔勒机场围绕旅客个性化服务需求，不断推进中转服务提质升级，从跨航司中转免提托运行李服务逐步升级为“五免四优三专享”共12款中转服务产品。“五免服务”即：免住宿、免餐食、免二次安检、免提托运行李、免寄存行李；“四优服务”即：优惠贵宾休息、优惠购物、优惠旅游、优惠自驾租车；“三专享服务”即：专人引导服务、专用值机柜台服务、专用休息区。广大旅客可通过“中转旅客服务通”小程序线上预约中转餐食、住宿、行李寄存、旅游等专属服务，实现旅客“吃住行游购娱”完美融合。在增值服务的加持下，库尔勒机场全年共保障中转旅客31.5万人次，年度中转率首次突破11%。从旅客之盼到旅客之赞，多项实实在在的服务举措，以旅客需求为出发点，汇聚成机场服务的强大动力和应对挑战的核心竞争力。
创新驱动 拓展民航生态圈
库尔勒机场大力推广“机票+旅游”一站式服务，拓展“民航+”生态圈。2024年，库尔勒机场积极宣传推介“航空+旅游”服务产品，开展“优惠机票进校企”系列活动，为旅客提供一站式旅游预订服务，根据旅客中转时长，推出半日游、一日游等旅游产品。根据季节适时增加中转旅游项目，不断拓展“民航+”生态圈，联合华夏航空利用航班空余座位开展“云端看新疆 助力航空梦”公益行活动，2024年先后保障上万名库尔勒市及周边县市的留守老人、儿童、福利院学生等群体，乘坐华夏航班畅游大美新疆。积极开展“小小民航人”研学活动，历时3年，共保障研学团3万余人，将航空研学与支线航网相结合，组织小学生前往疆内其他支线机场开展“空中课堂”航空研学活动，将航空研学与爱国主义实践教育活动相结合，增强学生的爱国情怀，为“干支通 全网联”创新发展注入旅游新活力。
笃行不怠行致远，奋楫扬帆启新程。2025年，库尔勒机场将以创新驱动为引领，以改革赋能高质量发展，激发内生动力，释放发展潜力，以民航业提质增效推动巴州地区社会经济发展，奋力谱写高质量发展新篇章。
