(通讯员 杨丹)为进一步提升机场服务品质,满足残障人士及有特殊需求旅客的出行需求,11月22日,喀什徕宁国际机场T1候机楼完成了无障碍设施的升级改造,新增了4个无障碍车位,为旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。
此次无障碍车位的增设,是机场积极响应国家无障碍环境建设号召,落实“人文机场”建设理念的重要举措。无障碍车位的设计也充分考虑了国际无障碍设施标准,车位尺寸宽敞,地面平整防滑,并配备了醒目的无障碍标识与指示牌,确保旅客能够轻松识别与使用。
为进一步提升无障碍服务水平喀什徕宁国际机场还加强了员工对辖区内无障碍设施使用知识的培训,确保员工能够熟练掌握无障碍设施的操作方法,为旅客提供及时、专业的帮助。同时,机场还设立了无障碍服务热线,为旅客提供咨询、预约、投诉等一站式服务,确保旅客在出行过程中遇到问题时能够得到及时、有效的解决。
下一步,喀什徕宁国际机场将继续秉承“以人为本”的服务理念,不断完善无障碍设施,提升服务质量,为旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。