(通讯员:王昱淇)近日,克拉玛依机场在冬季大雪纷飞的恶劣天气下,上演了一幕暖心的救助行动,赢得了旅客的高度赞誉,并获赠锦旗。
当天,大雪漫天,一名旅客的车辆在机场区域突发故障,被困寒境,处境艰难。克拉玛依机场工作人员发现后,迅速响应,顶着严寒与大雪,全力投入到救援工作中。工作人员不仅为该旅客提供了温暖的休息场所和热饮,还积极开展车辆维修工作,经过不懈努力,终于帮助旅客成功解决车辆故障问题,使其能够继续行程。
该旅客对机场工作人员在极端天气下的及时帮助和贴心关怀深受感动,特送来锦旗以表感激之情。锦旗上写着“热情服务 为民解忧”,这简短的话语,充分彰显了克拉玛依机场在保障旅客出行方面的卓越努力与人文关怀。
此次行动,不仅是克拉玛依机场应对恶劣天气保障旅客顺利出行的一个缩影,更是克拉玛依机场始终坚持以旅客为中心,提供优质服务的生动写照。在今后的工作中,克拉玛依机场将不断提升服务质量,为每一位旅客打造安心、舒心、暖心的出行环境,让冬日的旅途不再寒冷。