（通讯员 向梦鸽）“在平凡的岗位上追求卓越”，这不仅仅是一句口号，更是一种行动，一种信念，一种力量。它代表着无论我们身处何种岗位，都能以最高的标准要求自己，都能以最饱满的热情投入工作，都能以最真诚的态度服务旅客。在乌鲁木齐航空客舱服务部就有这样一位乘务员，她的热情是每一班旅客“宾至如归”感受的肯定，她的标准是乌鲁木齐航空每一位乘务员守护安全底线的缩影，每当乘务长以及旅客给予她肯定的时候，她总会说这是我应该做的，她就是乌鲁木齐航空客舱服务部乘务员——庞倩雯，一位在平凡的岗位上不忘初心、追求卓越的摆渡人。
2022年，怀揣着希望和飞行梦想的庞倩雯加入了乌鲁木齐航空的大家庭。如今，她已经是一名合格的乘务员了。在每一次的飞行任务中，她都以踏实的态度，对待每一次的安全检查、每一次的客舱服务、每一次的紧急演练。她相信，即使在平凡的岗位上，只要能够稳扎稳打，精益求精，就能够在细节中寻找到成长的机会，就能够在日复一日的工作中积累经验，提升自我。
随着时间的推移，通过不断地培训和实践，庞倩雯熟悉了飞行的每一个环节，掌握了应对各种突发状况的技巧，在高压环境下学会了保持冷静，在旅客需要时提供及时的帮助，在长途飞行中保持耐心和细心。2024年11月初的乌鲁木齐，夜间温度已降至2℃，由于飞机停靠远机位，一名腿部不适的旅客需要走下客梯车乘坐摆渡车，庞倩雯担心在下机过程中旅客站不稳导致摔倒，她果断选择当旅客的“定心丸”，搀扶着旅客安全下机，在摆渡车上旅客一直表示着感谢，这一刻，风是寒的但心是暖的。
庞倩雯的故事，其实是乌鲁木齐航空所有岗位员工的缩影，就像他们所服务的每一次航班，虽然起点和终点都是既定的，但过程中的每一次起飞和降落，每一次云层穿越，都是独一无二的经历和成长，他们用行动诠释着“在平凡的岗位上追求卓越”的真正含义，他们每一次的鞠躬、每一次的微笑、每一次的细心照料，都是对乌鲁木齐航空卓越服务的不懈追求和对岗位职责的深刻理解，即使是在平凡的岗位上，也能够绽放出属于自己的绚丽之花。
