克拉玛依机场航站楼开启冬季保障模式

        12 月临近尾声,阵阵寒意不断袭来,克拉玛依机场航站区管理部迅速贯彻落实关于冬季服务保障的部署要求,多措并举开启冬季保障模式,暖心服务迎送往来旅客。一声声温暖人心的问候、一句句关切的嘘寒问暖,这些无微不至的服务细节在不知不觉中呈现在克拉玛依机场航站楼内。 在服务质量方面,特别关注了机场航站楼及贵宾室卫生间的清洁度、设施完好性、无障碍设施的设置以及消毒用品的配备情况,确保卫生状况和设施完好性,保证旅客有“清洁、安全、便利”的出行体验。
        在落实服务环境品质提升专项行动要求中,努力营造暖心服务氛围,将出发和到达等人行通道设为环境重点治理区域,根据雨雪风等天气变化,分别铺设地面防滑地毯、放置安全警示牌等措施,并通过热风幕、动态控制楼内温度,确保旅客进出楼宇时及时感受到服务温度。为确保冬季服务保障万无一失,克拉玛依机场还联合有关部门、合约商制定了除冰雪工作方案、冬季备降等工作计划,切实做到冬季服务体贴入微、冬季保障万无一失。

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