中国民用航空网通讯员范志高讯:为深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和指示批示精神,落实中央社会工作会议精神,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。图木舒克机场开展2024年“国际志愿者日”主题活动,引导动员全体职工贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标。
为做好此次志愿服务活动,机场调动各部门员工积极性,在旅客出行的各个环节,为需要的旅客提供及时、周到的服务。这些志愿者不仅熟悉机场的各项流程,还具备专业的服务技能和热情的服务态度,深受旅客们的欢迎。
在机场的各个关键节点,如安检口、候机厅、登机口等,都有志愿者的身影。志愿者们主动询问需要帮助的旅客,协助旅客完成乘机手续,确保他们能够顺利出行。此外,志愿者们还为旅客提供了多项便民服务,如免费提供热水、充电设施、指引等。这些看似微不足道的小事,却给旅客带来了实实在在的便利,提升了旅客出行体验。
图木舒克机场一直秉承“旅客的需求就是我们的服务目标”,下一步,图木舒克机场将持续深化巩固“国际志愿者日”主题活动成果,并和志愿服务日常工作结合起来,推进志愿服务标准化、品牌化、项目化、专业化发展,为2025年崭新的服务工作和即将到来的春运大关夯实基础!