中国民用航空网通讯员谢云霄 袁依君讯:12月5日,图木舒克机场累计接送旅客突破40万人次,这份亮眼成绩背后,是图木舒克机场贯彻落实新疆机场集团工作会议精神、全面落实民航高质量发展部署要求,“一步一个脚印”的行动体现。兵团三师、图木舒克市相关部门和机场共同见证这一历史时刻。
2024年以来图木舒克机场对内练苦功、练硬功,根据机场集团年度重点工作任务,坚持稳中求进、狠抓责任落实、全面夯实安全基础,高分完成安全管理体系(SMS)内、外审计及航空安全保卫管理体系(SeMS)内审工作,实现九个“0”的安全工作目标。在日常运营中,践行“真情服务”理念,着力提升服务效率和品质,丰富旅客智能化出行体验,聚焦旅客关切,持续办好民生实事,以开局即冲刺的姿态,乘势而上,在“十佳机场”创建工作中取得“七佳”优异成绩,民航服务质量监督平台“0”投诉的成果,超额完成机场集团服务指标。
同时图木舒克机场联合各航司共同开拓航线,强化航空枢纽,助力图木舒克机场货运产业发展。携手师市建设部门,完善机场设施创新建设,先后增设机场免费大巴专线、公交站台、加强出租车管理,从硬件软件两方面入手,优化中转流程,实现“一站式办理、一次性通关、行李直挂”让广大旅客体验“天缘·缘中转”的便捷与顺畅。
现今,机场以此刻为新的起点,以“再出发”的拼劲干劲闯劲,着手布局后续发展,研究部署2025年春运保障方案,关注“首乘旅客”引导服务,开通“老弱病残孕”等特殊旅客24小时“关怀通道”预约服务热线,“一个航班一个航班的盯”“一个环节一个环节的抓”持续提升安全保障管理水平与服务质量。未来,我们将进一步加快基础设施建设,推动客货“两翼”齐飞,积极探索创新发展模式,为服务地方经济建设和社会民生不懈努力,砥砺前行!