（通讯员 景晶 吴小龙）
近日，为进一步提升中转服务水平，库尔勒梨城机场积极对接春秋航空开通以库尔勒机场为始发站，经兰州中转的通程服务，为此特邀请春秋航空中转业务教员为库尔勒梨城机场组织开展中转业务专项培训,切实提升中转服务保障能力。
此次培训以线上线下相结合的方式开展，通过PPT展示、线上问答、模拟航班实操培训等方式，详细讲解春秋航空中转旅客的办理流程和注意事项，包括如何快速识别中转旅客、办理值机手续的注意事项以及行李托运的相关规定等。同时，针对可能出现的特殊情况，如旅客座位需求、逾重行李交费、航班延误、旅客信息变更、备降航班等也进行了深入的案例分析和应对策略讲解。库尔勒梨城机场工作人员认真聆听、积极提问，与春秋航空培训教员展开了热烈的互动和交流。
通过此次培训，不仅切实增强了库尔勒梨城机场员工的综合服务能力，也为“天缘·缘中转 梨城飞”中转服务产品增添新亮点，打通春秋航空信息壁垒，丰富旅客多样化出行选择，切实提升旅客出行幸福感和获得感。
