中国民用航空网通讯员袁依君讯：随着冬季的临近，图木舒克机场积极践行民航“真情服务”理念，全面加强服务质量和运行保障水平，确保旅客在寒冷季节中的出行体验同样温馨舒适。近年来随着旅客吞吐量的增加，为全面做好旅客服务保障，在师市的领导与支持下图木舒克机场不仅优化了硬件设施，还通过与政府各部门的密切合作，共同实施了一系列服务创新措施。
在创新服务方面，图木舒克机场推出了多项贴心举措。例如，机场增加了自助值机、安检自助闸机等智能化设施设备，旅客可以通过这些设备快速完成乘机手续，减少了部分排队等待的烦恼。同时，机场不断优化“关怀通道”“天缘·缘中转”服务产品，为“老、弱、病、残、孕”等十四类特殊旅客提供暖心举措，如免费轮椅服务、首次乘机引导服务等，为旅客提供温馨舒适的乘机环境。
除了创新服务举措外，图木舒克机场还积极与师市交通局、交通公司沟通，提供机场换季后航班时刻，配合制定科学的公交车运行计划。通过与相关部门的紧密合作，实现了“空地”联运的对接。在这个寒冷的冬季里，图木舒克机场用实际行动诠释了“以人为本”的服务理念。
