昆明航空在2024年民航云南旅客服务从业人员竞赛中斩获佳绩

2024年民航云南地区旅客服务从业人员劳动竞赛”于11月8日圆满落幕，本次竞赛由民航云南安全监督管理局主办，辖区多家航空公司和机场单位众多优秀选手参与。经过激烈角逐，昆明航空代表队荣获团队二等奖，个人二等奖和三等奖。

竞赛分为个人赛和团队赛，个人赛全面考察参赛人员的专业知识和业务能力。昆航选手凭借扎实的专业基础、丰富的实践经验以及出色的临场发挥，在激烈的竞争中脱颖而出。在团队赛中，昆明航空代表队8名成员合理分工，通过缜密严谨的分析编写事件调查报告，热情饱满的论述演讲“真情服务——童梦信箱”，真情流露的演绎了主题为“一通电话架起一座生命之桥”的岗位练兵情景展示，充分展示了昆明航空专业能力和服务保障水平，赢得评委和观众的一致好评。

本次竞赛由昆明航空多个一线对客服务部门协同联动、互相配合，以扎实的专业知识、勇于担当的精神风貌，充分展示了昆航人的风采。

未来，昆明航空将再接再厉，秉承“立志为旅客创造愉悦旅程”的使命，围绕旅客需求持续进行质量提升，践行真情服务理念，提升旅客服务品质。