9月9日，在青岛航空QW6062贵阳至扬州的航班上，一名乘客突发疾病，情况危急。青岛航空乘务组及时发现并启动紧急医疗救护程序，通过及时有效救治，旅客病情逐渐稳定，最终平安抵达目的地。
（医疗救助现场）
当日航班餐饮服务过程中，乘务员孙博姝发现12B座旅客面色苍白、大汗淋漓、呼吸困难，意识模糊，立即将此情况报告乘务长，并为旅客送上温水。乘务长徐赞向同行家属了解得知，该旅客患有十年心脏病史，刚刚服用了其随身携带的速效救心丸。情况紧急之下，乘务长立即启动紧急医疗救护程序：安排乘务员陪同照顾、报告机长并广播寻找医生、帮助患病旅客更换到空座上平躺、开启氧气瓶为旅客提供吸氧......全体机组成员分工明确、通力配合，在万米高空为旅客的生命保驾护航。
幸运的是，航班上恰巧有一位医生，听到广播后赶到患病旅客身边，检查旅客呼吸、脉搏等情况，乘务组持续为旅客供氧、密切关注旅客状态。大约十分钟后，患病旅客意识逐渐恢复，不适症状明显好转。后续航程中，乘务组仍密切关注旅客状态，直至旅客平安下机。同行家属在见证青航机组高效救护和温情保障后，对机组人员的专业和担当表达感谢。
此次高空救护，生动展示了青岛航空机组人员过硬的专业应急能力和沉着冷静的职业素养。今后，青岛航空将会一如既往地以严谨的工作态度，落实平安民航建设相关要求，为旅客提供更加安全、便捷、温馨的出行体验。
（供稿：李静楠 魏子怡）
