“白衣天使们，欢迎回家！西安欢迎你们！东航“燕翔东方”党员示范飞行机组的全体成员向你们致敬…”，伴随着这段机长广播，9月26日16:52，东航MU7131（日喀则-西安）平安抵达。当天，东航先派出3架高高原机型A319，从西安飞日喀则，接上240名援藏医护人员顺利飞抵西安，其中220名上海援藏医护于再从西安转机登上东航MU7138包机航班，于当晚21时18分顺利抵达上海浦东机场。
据悉，日喀则和平机场位于西藏自治区日喀则地区江当乡境内，海拔3782米，是世界海拔第8高的高高原机场，海拔高度落差大、地形条件复杂、天气多变，东航西北分公司提前部署，挑选精兵强将，专门安排“燕翔东方”党员示范飞行机组中拥有日喀则高高原资质的双党员机长执飞此次包机任务，迎接白衣战士们凯旋。
在日喀则机场，医护人员登机后，身着“大白”外衣的东航乘务组为大家准备了美味的餐食、饮品和暖心的关怀。乘务组为这些白衣天使手写了祝福卡片，把东航人最诚挚的祝福送给奔赴高原抗疫一线的白衣战士们。航程中，不少医护人员与乘务人员热情交流，分享了自己在援藏医疗服务中的抗疫故事和经历。乘务组还向全体医护人员鞠躬致意，并通过客舱广播向这群白衣执甲、逆行出征的抗疫战士们致以衷心的感谢。
为保证上海援藏医疗队在西安顺利完成转机返回上海，东航西北分公司地服部提前与日喀则机场联系，紧盯各项保障环节，协调各保障单位有序协调部署地面运输保障工作，为医疗队提前打印登机牌，协调相邻停机位，手工录入行李信息，确保重量和件数准确无误，同时部署了专属摆渡车、客梯车、平台车、传送车、装卸人员、接送机人员等保障人员及车辆提前到达停机位，增派引导人员进行现场维序，做好医疗队行李和医疗物资的清点、装卸消杀及旅客下机引导等工作，确保行李及医疗物资及时衔接至后序转运航班，确保整个转运登机过程高效有序。
医疗包机落地抵达西安后，东航接机人员引导医护人员前往后序航班登机位，装卸人员完成机下消杀后，将旅客行李及时运至下一段航班进行装载。在东航西北分公司地服部各单位的协同合作和紧密衔接下，220名医疗人员顺利登上前往上海的航班，整个地面保障过程高效、顺畅。
据悉，今年8月中旬，来自陕西、上海和山东等各地的医护人员、核酸检测人员就是搭乘东航航班前往日喀则支援当地抗疫工作，40个日夜之后，东航的机组遵守与医护队员的“美好预定”，再接白衣战士们回家。
