中国民用航空网讯:5月15日,“第十届世界航空公司排行榜新闻发布会”暨“第九届世界空姐节颁奖礼”在香港南洋酒店隆重举行。本次活动由世界航空小姐协会、世界城市合作组织航空专业委员会、走遍全球旅游协会联合主办。来自港府、中联办等多部门领导、多国领事以及中国国际航空、深圳航空等多家国内航空公司、法国航空、意大利航空、马来西亚航空等众多国际航空公司代表、社会各界精英及媒体人士出席活动。
发布会依次发布了系列年度研究评价榜单。山东航空凭借鲁雁乘务组“空中孔子学堂”等系列创新服务荣获“2019中国十佳特色航空公司”以及“2019中国优秀空乘团队”殊荣,山舱客舱乘务员韩佳宁荣获“中国最美丽空姐”荣誉称号。
本次发布会榜单是世界航空小姐协会与世界之最评价有限公司、桂强芳全球竞争力研究会等研究机构合作,运用自主创立的GN评价指标体系,通过亲和力、服务力、竞争力等大量资料分析和深入调查得出的阶段性研究成果,具客观性、公正性。目前该发布会已连续举行十年,成为世界航空业界每年一度的盛会。
颁奖会上,山航鲁雁乘务组代表还向与会人士现场展示了山航“空中孔子学堂”特色服务项目,将山航“厚道服务”理念同与会各界人士做了深入交流与分享。