南航“绅士乘务组”云端“送你一朵小红花”

  2025年3月5日,在CZ6893乌鲁木齐至天津航班上,南航新疆分公司“绅士乘务组”开展“木棉巾帼—送你一朵小红花”主题航班活动,庆祝第115个“三八”国际劳动妇女节的到来。这是由5名业务精湛、阳光帅气的男乘务员组成的乘务组,他们将通过专业服务在万米高空为旅客打造云端温情航班。

  为了给旅客们带来美好的出行体验,“绅士乘务组”提前用装饰贴纸将客舱布置的温馨又明亮。“您好!欢迎登机!节日快乐!”统一着装的乘务组以饱满的精神迎接旅客,一句句亲切的问候,让登机的旅客们感受到节日的温馨。飞机平飞后,“绅士乘务组”及时为老年旅客调整通风口温度,向初次乘机者讲解安全设备使用方法,了解到一位旅客前一天晚上没有休息好头痛后,乘务组及时为旅客提供了毛毯和枕头……温馨的服务让旅客有了宾至如归的感觉。

  “在这个充满热情的三月,我们有幸和与您相聚在万米蓝天共同庆祝国际劳动妇女节,在此我们向所有的女性朋友们致以节日的问候以及美好的祝福。”伴随着乘务长的广播,“木棉巾帼—送你一朵小红花”主题客舱文化活动开始了。乘务组通过机上广播向大家介绍了国际妇女节的来历,邀请旅客参与知识问答。“妇女节是什么时候确立的?”32A座位的李女士准确回答:“1909年”乘务组为旅客送上了精美的纪念品。

  “今天,世界因您而美丽,鲜花,因您而争相绽放,在这特别的日子里,让我们为您送上一朵小红花吧。”伴随着《送你一朵小红花》的熟悉旋律,“绅士乘务组”向女性旅客们每人赠送一朵手工“小红花”,45B座位的老人感动地取出零食与乘务员分享:“这是我坐过最温暖的航班!”其他旅客也纷纷与乘务组合影留念,来自天津的王女士表示:“3小时的航程处处充满惊喜,南航服务既有专业度又富人情味。”

  南航新疆分公司乘务组将持续践行亲和精细的服务理念,通过在节日、节点打造特色航班活动不断推进服务品牌建设,为旅客提供更加美好的出行体验。

搜索